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Google Chrome - Foro de ayuda

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Pop-Ups y publicidad por todo Google Chrome! Ayuda!

Michelle Chaps
25/04/14 17:36
Hola! tengo el Google Chrme versión 34.0.1847.131; hace tiempo cometí el grandísimo error de descargar un link no confiable, ahora las consecuencias son muy muy molestas.

Aparece publicidad por todo mi navegador en todas las páginas a las que entre, youtube, google, tumblr ¡TODAS! He buscado mucho una solución pero no encuentro que virus o malware es, siempre me encuentro con la misma respuesta: Descarga la extension Ad Block, ya lo hice y si oculta todo, sin embargo sigo sintiendo mi Mac "sucia" por llamarlo de alguna manera, pues no la cura, solo lo oculta, además, aún con la extensión Ad-Block, en Tumblr me sigue apareciendo publicidad y odiosos Pop-Ups, necesito ayuda urgente, ya me estoy desesperando!

Confiaba en las Mac  por el hecho de que no era sucia como las Windows en cuanto a virus, pero ahora es el mismo problema, si alguien le ha pasado porfavor díganme como lo solucionaron.

Gracias de antemano!

Respuestas (10)

fpardo
25/04/14 17:46
¡Hola Michelle!

Gracias por las fotos, ¿nos enseñas otra de la página Extensiones? Puedes entrar en ella a través del menú de Chrome > Herramientas > Extensiones.

Espero tu respuesta, un saludo.
NOTA: Por favor regresa por aquí para continuar la conversación. NO contestes desde el correo.
Michelle Chaps
25/04/14 17:51
Claro, mira estas dos extensiones son las únicas que tengo, la segunda ya la tenía desde antes del problema y es para la universidad.
Michelle Chaps
25/04/14 17:58
He de agregar que también se agregan el Visual Match a cualquier tienda en línea que entre con un ícono de "Más" de color naranja y otro más que no recuerdo que escanea las palabras, muy molesto, aqui unos ejemplos:
fpardo
25/04/14 18:13
Vale, gracias, esperaba encontrar algo en Extensiones pero parece que has instalado en tu equipo algo más grave. Voy a buscar al especialista en Mac a ver qué nos cuenta, pero no será hoy cuando venga. Ten un poco de paciencia.

Hasta luegoo.
Michelle Chaps
25/04/14 18:16
Te lo agradecería muchísimo! Muchas gracias de antemano de verdad :(
avm99963
26/04/14 7:44
¡Hola a todos!

@Michelle: primero de todo te recomendaría instalar un antivirus para Mac y escanearlo en busca de virus. Si no tienes ninguna instalado, Google recomienda uno para Mac llamado "MacScan" en un artículo de ayuda:
Puedes usar la versión demo durante 30 días. Creo que eso es suficiente para poder correr el escaneo y eliminar el virus. Si quieres otro antivirus gratuito como alternativa, te recomiendo Avast:
¿Encuentras algún virus?

Saludos :-)
PRESTAVILLAS
26/04/14 9:07
nota. en el mismo menú herramientas de google ingresa y borra todos los datos de navegación eso reset todo el navegador de google tambiem ingresa  a configuracion
y borra o mi pagina de inicio
PRESTAVILLAS
26/04/14 9:14
nota. en el mismo menú herramientas de google ingresa y borra todos los datos de navegación eso reset todo el navegador de google tambiem ingresa  a configuración
y borra o mi pagina de inicio buscar limpiador publicidad google
Michelle Chaps
2/05/14 13:55
Hola!! Muchas gracias, descargué el primer antivirus y no detectó nada, pero el segundo, avast! si me funcionó y al parecer me curó mi mac, pero tengo duda, la version gratis es temporal cierto? Si se me termina el tiempo, el virus regresará? o ya está bloqueado por siempre? 

Gracias!
avm99963
3/05/14 2:43
¡Hola Michelle!

El MacScan lo puedes desinstalar ya que no te ha servido de nada: para eso arrastra la carpeta "MacScan 2" que se encuentra dentro de la carpeta de "Aplicaciones" hasta la papelera, y vacía la papelera.

Que yo sepa Avast es gratuito y no tiene tiempo límite, aunque debes registrarlo mediante esta página web para descargarte la licencia de 1 año (cuando acabe el año lo único que tienes que hacer es descargarte otra licencia).

Captura de pantalla de

un aviso de Avast!

Si desinstalas el antivirus te quedarás sin protección en tiempo real, y puede ser que, aunque este ya haya sido eliminado, entre otro virus. Es tu decisión dejar o no dejar el antivirus, o instalarte otro. Un antivirus hace varias cosas: unos se comportan como murallas de tu ordenador (como un cortafuegos): ven todas las conexiones que entran y las que salen, y van viendo si hay algún virus/malware para cuando lo detecten parar la conexión y mostrar un mensaje de error (como el de la imagen de la derecha). Además, los antivirus tienen la capacidad de escanear el equipo en busca de virus.

Te dejo un artículo de ayuda que trata sobre cómo mantenerte seguro para que decidas si desinstalarlo o no:
Saludos :-)