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Google Chrome - Foro de ayuda

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porque no puedo visitar una pagina en especifico desde mi laptop?

Roberto Uscategui
17/06/13 22:25
la pagina es www.computrabajo.com.co ,desde hace un par de semanas me aparece el error (Error 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED): Error desconocido.) al principio crei que era problemas de la pagina cuando ni siquiera los correos con notificaciones me llegaban semanalmente, aun mas pense eso cuando probe desde la laptop de mi prima y tampoco abria pues aparecia el mismo error, y mas porque con ningun navegador me funciona, igual que en el pc de mi prima, luego pense que era mi red de internet pero me di cuenta que no cuando desde mi celular si puedo abrir la pagina sin error y porque ya me llegan notificaciones de la pagina, lleve mi pc a otra red wifi y tampoco abrio, siguio saliendo el mismo error.

que puede ser lo que pasa y porque?

gracias por la atencion me gustaria encontrar la ayuda a este problemilla

Respuestas (4)

Dennis Tobar
18/06/13 8:10
Hola:

El error que haces referencia se debe a que no se ha podido resolver el nombre de dominio, por lo cual Chrome no sabe a cuál dirección IP debe ir a buscar la página. Este error puede ser por configuración el equipo (¿intervención por software malicioso?) o la red que no ha sido configurada apropiadamente para acceder al sitio. Sin embargo, me inclino por la opción de tu equipo, ya que si al moverte a otra red tampoco funcionó y el sitio es válido (lo he abierto en mi instalación de Chrome), creo que se debe a un problema con la resolución de nombres con tu equipo (quizás intervención del archivo hosts).

Eso te podría aportar como ayuda.

Saludos
Roberto Uscategui
19/06/13 22:07
muchas gracias por esa informacion, pero me tengo varias dudas, porque en el pc de mi prima bajo la misma red wifi tampoco funciona? y si es eso que mencionas.. como puedo solucionarlo?...

gracias por tu aporte!

Dennis Tobar
20/06/13 5:55
Creo que deberías comprobar el archivo que te he indicado o un anti-malware.

¿Esto te ocurre con otro navegador?.

Saludos
Roberto Uscategui
20/06/13 7:56
encontre la solucion en otro foro donde especifican que es un problema de DNS y precisamente eso ocurria porque los cambie por los Google Public DNS y zaz!! problema solucionado..


gracias por tus aportes