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Google Chrome - Foro de ayuda

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Abro Google Chrome y me sale TODA la pantalla negra y no se ve nada ¿Cómo lo soluciono?

Tincho13
7/12/16 15:38
Abro Google Chrome y me sale TODA la pantalla negra y no se ve nada ¿Cómo lo soluciono?

Respuestas (3)

David Muñoz Q.
8/12/16 6:52
¡Hola Tincho13!

¡Te doy la bienvenida al Foro de Ayuda de Google Chrome!

Estos pasos deberían solucionar el problema:
  1. Abre el Explorador de Archivos de Windows.
  2. Accede al Disco Local (C:) (a veces los fabricantes nombran este disco con el nombre de la empresa. Ejemplo: Acer (C:)).
  3. Ahora accede a la carpeta Archivos de Programa (x86) o Archivos de Programa (depende de tu equipo).
  4. Busca y accede a la carpeta Google.
  5. A continuación accede a: Chrome y después a Application.
  6. Ahora verás un archivo llamado chrome.exe (o chrome, depende si tienes activada la opción de ver la extensión de los archivos).
  7. Haz clic derecho sobre él y pulsa en cambiar nombre.
  8. Cambia el nombre del archivo por este: x_chrome.exe ( o x_chrome, depende si tienes activada la opción de ver la extensión de los archivos).
Ya nos dirás si se ha solucionado ;)

¡Un saludo!
▬▬▬▬▬▬▬▬

David Muñoz Q.

(Usuario Destacado)

¡Recuerda!:

xiomara sanchez
8/12/16 12:27
feliz tarde en mi dispositivo movil no tengo la tienda google play store, como hago para obtenerla mi equipo es samsun s5830i
Giovanni Quispe Ureta
8/12/16 13:06
¡ Hola Xiomara Sanchez!

Debes de seguir estos pasos para solucionar tu problema:
- Primero debes de ir a la sección ajustes de tu dispositivo para activar la opción que te permita la instalación de fuentes desconocidas
- Segundo tienes que descargar e instalar  el archivo APK que te dejaré a continuación.

http://es.ccm.net/download/descargar-33408-google-play-store-para-android

Espero te ayude, saludos.