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Google Chrome - Foro de ayuda

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SE TRABA AL INICIAR SESION Y INSTALAR EXTENSIONES

luis rojas1520
9/04/17 19:46
Hola, Quisiera saber el porque cuando inicio sesion en google chrome se queda trabado y no reacciona a ninguna funcion, lo mismo pasa cuando intento instalar o desinstalar una extension se pega y no me deja ni cerrarlo tengo que entra en admin. de tareas para poder cerrarlo. si alguien sabe solucionarlo me gustaria que respondieran.

Respuestas (5)

David Muñoz Q.
10/04/17 7:41
¡Hola Luis!

Mmm... Sospecho que hay algo corrompiendo Google Chrome. Te recomiendo que descargues y ejecutes el Limpiador de Chrome (Puedes obtenerlo haciendo clic AQUÍ), para asegurarnos que ningún malware está afectando a Chrome.

Vuelve más tarde para decirnos cómo ha ido todo ;)

¡Saludos!
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David Muñoz Q.

(Usuario Destacado)




luis rojas1520
10/04/17 18:51
hola david gracias por responder pero no, no se ha solucionado el problema, algo curioso que ocurre es que cuando le doy al botón de desinstalar complemento y se pega presionando alt-f4 se desbloquea pero sin desinstalar el complemento, es algo que molesta cuando firefox funciona perfectamente y tengo que usar este (Firefox) por este problema. cabe destacar que mi versión es windows 10 creators update, la ultima versión de windows no se si haya incompatibilidad pero es raro ya que repito firefox funciona perfectamente. Saludos.
Leonardo R M
11/04/17 23:38
Hola Luis, tenía el mismo problema con chrome que describes después de actualizar a windows 10 creators, lo que hice fué: Ir a   configuración --- Mostrar configuración avanzada -- después hasta abajo desmarcas la casilla Usar aceleración de hardware cuando esté disponible. Espero te sirva.
José E
12/04/17 10:23
Hola, luis rojas1520. A mi me pasaba exactamente igual, creo que se debe a un problema de incompatibilidad con la nueva versión de Windows 10 1703.
Prueba con el paso que dice el compañero Leonardo R M, yo lo hice y me ha funcionado.
luis rojas1520
12/04/17 16:13
hola, muchas gracias por responder y aportar la solución de verdad lo agradezco ya que era algo que molestaba, espero que también sea de utilidad para los que tengan el mismo problema. Saludos :)