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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > Porqué aparece esta información: "Esta versión de Google Chrome ya no es compatible. Instálate un navegador compatible. Omitir"?

Porqué aparece esta información: "Esta versión de Google Chrome ya no es compatible. Instálate un navegador compatible. Omitir"?

VERONICA DE JESUS VALDIVIA NAVARRO
28/02/17 7:38
Buen día, tengo dos semanas que al abrir Google Chrome y acceder a mi correo aparece este mensaje Esta versión de Google Chrome ya no es compatible. Instálate un navegador compatible. Omitir, ya he seguido las indicaciones que aparecen en el apartado de navegador compatible
respecto a las extensiones pero sigue apareciendo, me pueden indicar que otra acción tengo que realizar para que no siga
apareciendo este mensaje.

Gracias!!

Respuestas (4)

Marco PG
28/02/17 7:44
Hola Veronica,

Esto se debe a que tienes una versión muy antigua de Google Chrome, y Gmail requiere que actualizes el navegador para que tengas una mejor experiencia.

Para actualizar tu navegador puedes escribir chrome://help en la barra superior (barra de direcciones) y presionar Enter. Automáticamente comenzará a actualizar tu navegador.

Espero te sirva,

¡Saludos!
Marco PG
Javi Hansen
28/02/17 7:48
Buenas Tardes Veronica.

Te sale ese mensaje porque tienes una version desactualizada de Google Chrome. 
Para descargar una versión actualizada puedes ir a este enlace: descargar Google Chrome
O por el contrario puedes pinchar en tu navegador arriba a la derecha, donde aparecer 3 puntos, Ayuda e Información de Google Chrome. 

Te deberia de saltar una aviso indicando que hay una versión actualizada para descargarla.

Si tienes alguna duda no dudes en contestar.
VERONICA DE JESUS VALDIVIA NAVARRO
1/03/17 8:17
Muchas gracias, sí era la versión de Google Chrome ya la actualicé con la liga que me hiciste favor de compartirme.

Saludos!!.
VERONICA DE JESUS VALDIVIA NAVARRO
1/03/17 8:19
Muchas gracias por la ayuda, ya actualicé mi navegador y ya no tengo ese problema.

Saludos.