Pantalla de google chrome en gris

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Angel Garcia Martin

8/05/16 12:11

google chrome no funciona, al abrirlo sale una pantalla en gris y en el icono de la pestaña una cartpeta con una cara triste. Esto ha ocurrido de repente y no me pasa con ningun otro explorador. no puedo ver las descargas, abrir pestañas nuevas ni nada. He desinstalado google chrome y lo he vuelto a instalar otra vez sin resultado alguno y no se que version tengo (aunque supongo que sera la ultima)

Respuestas (2)

David Muñoz Q.

10/05/16 13:12

¡Hola Angel!

¡Bienvenido al Foro de Ayuda de Google Chrome!

Estos pasos deberían solucionar el problema;

Abre el Explorador de Archivos de Windows.
Accede al Disco Local (C:) (a veces los fabricantes nombran este disco con el nombre de la empresa. Ejemplo: Acer (C:)).
Ahora accede a la carpeta Archivos de Programa (x86) o Archivos de Programa (depende de tu equipo).
Busca y accede a la carpeta Google.
A continuación accede a: Chrome y después a Application.
Ahora verás un archivo llamado chrome.exe (o chrome, depende si tienes activada la opción de ver la extensión de los archivos).
Haz clic derecho sobre él y pulsa en cambiar nombre.
Cambia el nombre del archivo por este: x_chrome.exe ( o x_chrome, depende si tienes activada la opción de ver la extensión de los archivos).

Ya nos dirás si se ha solucionado ;)

¡Un saludo!

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David Muñoz Q.

(Usuario Destacado)

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Keith Cabrera

23/06/16 19:51

Tengo el mismo problema, Intenté estos pasos y nada que se resuelve mi problema :S me aparece la pantalla Gris con la carita triste en ciertas aplicaciones dentro de algunas páginas webs. ayudenme.