Ayuda con mi chromebook Asus C300SA

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Yamnet Bell V

13/02/18 13:11

Ayuda, mi chromebook Asus C300SA no actualiza y sigo buscando el porque,ya hice por acá una pregunta, pero encontré que el mismo se relaciona en estás 2 páginas que a continuación les dejo, podrían explicarme más claramente si esta es la razón porque no avanzo de la versión 49 y siempre me dice que está actualizado, me ayudan por favor o me deshago de esta chromebook, ah tiene que ver que esté en cuba, si ya desde acá podemos acceder a casi todos los servicios de google, al que no se puede nos sale un cartel anunciando esto.

Si tienen otra opción me la dicen, gracias

páginas:
1- Relación de dispositivos que aceptan android
https://sites.google.com/a/chromium.org/dev/chromium-os/chrome-os-systems-supporting-android-apps?visit_id=1-636540590638498383-1725778725&rd=1

2- Dispositivos afectados, en la primera página estaba con asterisco
https://support.google.com/chrome/a/answer/7476274

Respuestas (27)

(desconocido)

13/02/18 14:48

<Se ha eliminado este mensaje.>

fpardo

13/02/18 20:12

Hola a todos,

User Master, por favor.

Yamnet, para confirmar si sufres un bloqueo, si entras en la página https://toolbox.googleapps.com/apps/browserinfo/, ¿qué te indica la columna Time in ms de la línea cros-omahaproxy appspot com?

Por otro lado, ¿te permite una instalación manual? Incluso utilizando un VPN para bajar el sistema: Recuperar el Chromebook - Ayuda de Chromebook

¡Saludos!

Yamnet Bell V

14/02/18 8:03

Gracias a ambos por molestarse y contestar, fpardo accedí a la página que me dijiste y esta columna me dice que está esperando (https://omahaproxy.appspot.com waiting), que quiere decir esto, es el firewall de la red donde estoy conectada o es bloqueo acceso a cuba,?, esto ya explique que de ser así me lo dice un cartel enseguida, algo así, desde su país no se puede acceder......, ya podemos usuar los servicios de google en su gran mayoria.

En cuanto a la instalación manual, me puedes dar más detalles por favor!!!!, bien detallado, es que me dice que debo de forzar el fallo de la chromebook para obtener el número del modelo para poder hacer el iso de instalación en la memoria usb y ahí si que me preocupo !!!!, ya hice una recuperación de fabrica en cuanto llego a mis manos y toso sigue igual versión 49 y ya está actualizado.

Esperoro su respuestas, atentamente Yamnet, feliz día del amor para ambos

fpardo

14/02/18 10:48

Hola de nuevo, pues supongo que es el bloqueo porque no eres la única con ese problema.

Ahora lo más importante es que no se puede estar con un Chromebook tan desactualizado, es muy inseguro debido a que se está perdiendo muchas actualizaciones de seguridad. Para descargar una copia nueva del sistema solo necesitas seguir los pasos de la aplicación de recuperación la cual te ofrecerá un menú para que selecciones tu modelo, mira la imagen que adjunto.

A ver si hay suerte y sí que te permiten hacer eso,

Saludos a todos.

Yamnet Bell V

15/02/18 6:34

Ok, gracias intentare con la recuperación, te comento que estoy asustada porque es un SO nuevo para cacharear como decimos en buen cubano, reviso en una máquina virtual a ver que tal y luego lo pongo en practica en mi chromebook, gracias por la ayuda, fue un placer, por esta misma vía te comento que tal me fue

Yamnet Bell V

15/02/18 11:22

Parece que tampoco puedo realizar la recuperación, te muestro lo que hace cuando quiero preparar la memoria, se queda todo el tiempo en preparando, ni reconoce las memorias que le he puesto.

saludos

fpardo

15/02/18 11:53

¿Eso lo estás haciendo desde el mismo Chromebook? De ser así, ¿puedes intentarlo desde un PC?

¡Gracias!

Yamnet Bell V

16/02/18 9:29

No, no lo hice primeramente desde el chrome de mi PC que es la foto que muestro si te fijas bien en la caja de aplicaciones que se ve al fondo veras que es desde mi PC y luego desde el chromebook, recuerda que yo puedo vincular mi cuenta de chrome!!!, como saber si también está bloqueado, gracias, saludos

Yamnet Bell V

25/02/18 11:38

Ya estoy descargando la imagen de recuperación utilizando una extensión para VPN free, puedes ayudarme con un video para ver los pasos de instalacion, saludos

fpardo

25/02/18 11:40

Excelente, las instrucciones para instalar están en Recuperar el Chromebook - Ayuda de Chromebook

¡Saludos!

Yamnet Bell V

26/02/18 5:55

No te comente que tuve que realizar la imagen de recuperación desde la misma chromebook, fue muy rápido reconoció la misma y me dio la que le correspondía, mi duda es, influye esto a la ahora de realizar la recuperación, porque en los artículos que leo sugieren realizarlo desde otra PC, pero la mía no tiene error, solo que no tengo permiso de acceso, agradecería tu ayuda, aún no he realizado la recuperación porque tengo presente esta duda, saludos

fpardo

26/02/18 8:22

Hola Yamnet, no es que sugieran hacerlo desde otra PC, tan solo muestran esa posibilidad por si no se pudiera hacer desde el Chromebook el cual, como has comprobado, también lo permite.

Ya nos contarás, un saludo.

Yamnet Bell V

27/02/18 10:45

Wow,Wow!!!! estoy muy emocionada!!!!!!, lo logre!!!, todo fue muy bien y rápido, no demoro mucho, gracias, gracias, fpardo actualice a la versión 63.0.3239.140 (buldid oficial) (64bits) de la 49, lo pude comprobar por la cuenta de invitado, porque no he logrado entrar por mi cuenta gmail, me dice que la contraseña no coincide, eso ahora lo reviso, gracias,muy agradecida, fue un placer contar con tu ayuda, ahora busco todas las preguntas que anduve formulando y le doy la solución que me diste, gracias espero que estés cerca por si aparece otras dudas. Saludos desde #CUBA

fpardo

27/02/18 11:10

De nada, gracias a ti por confirmar que se puede de esa manera. Lo que un cubano no arregle...

¡Saludos!

Yamnet Bell V

27/02/18 12:16

jajjaja, lo dejamos enredado, ya logre iniciar sesión, todo bien contenta puedo hacer muchas cosas que con la otra versión no lograba, saludos, fue un placer vuelvo y repito., chao

Yamnet Bell V

1/03/18 5:55

Me quedaron 2 interrogantes antes de que se cierre esta saga de dudas y respuestas, 1--mientras no tenga acceso a estos servicios de googles que hoy tengo restringidos (acceso a la actualización) debo de realzar la misma operación, instalación manual???? y la número 2--- qué tanto se afectará el disco duro ( SSD ) de la chrombook si me dedico a esta recuperación manual por cada versión de chrome OS que salga???, saludos, espero tu respuesta atentamente....

fpardo

1/03/18 11:52

Hola Yamnet, sí, mientras estén restringidos tendrás que actualizar manualmente. En cuanto al desgaste de la SSD podemos considerarlo insignificante comparado con el uso normal.

Oye, ya que estamos, en la página https://toolbox.googleapps.com/apps/browserinfo/ ¿te sale algún otro servicio restringido? Podrías pasarme una captura de pantalla y así la incluyo en la consulta que quiero hacer sobre lo que os está pasando en Cuba.

¡Gracias!

Yamnet Bell V

2/03/18 9:56

ah, ok, aquí vamos, parece que tengo problemas con google play, me permite aceptar los términos, pero me devuelve este error, play movies, play games y te voy a incluir el pantallazo de mi Browserinfo