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Google Chrome - Foro de ayuda

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Web e Imagen

Michelle Santiago
27/07/15 11:39
¿¿Por qué ahora solo me salen las opciones de web e imagen cada vez que busco algo en google?? es muy molesto ya que antes salían videos y demás, y si quería convertir medidas bastaba solo con escribirlo en el buscador y ahora no puedo hacer eso

Ya lo desinstalé y lo volví a instalar y nada, no encuentro solución.

Respuestas (13)

@G
27/07/15 12:04
Hola Michelle,

No estás usando un buscador oficial de Google.
Seguramente te lo ha puesto ahí, algún tipo de malware.

Te recomiendo que empieces siguiendo los pasos que se indican en: Eliminar software que afecte a Chrome - Ayuda de Google Chrome

También puedes probar con los que nos cuenta avm99963 en:
Michelle Santiago
29/07/15 13:30
Ya hice lo que me recomendaste y sigue igual :(
@G
30/07/15 3:03
Hola de nuevo,

Prueba restableciendo la configuración del navegador.
En el momento que lo haces ¿Busca correctamente?

Michelle Santiago
2/08/15 10:27
Ya intenté restablecerlo 4 veces y no funciona
Ya intente desinstalarlo y volverlo a instalar desde la pagina oficial y nada.
Ya instale el detector de malware y busque y no me dio resultados de haber malware
Instale también el chrome cleanup y no encontró programas

Siguen apareciendo solo las opciones de web e imagen cada vez que busco algo. 
En conclusión, ya intenté de todo y sigue sin buscar correctamente.
@G
2/08/15 10:53
Hola de nuevo,

Vaya, siento que no te haya servido :(
¿Serías tan amable de compartirnos la URL de la pagina cuando realizas una busqueda?

Es decir, busca algo y después copia la URL que se muestra en la barra de direcciones (omnibox).

¡Gracias Michelle! :)
@G
3/08/15 2:45
Hola de nuevo,

Entonces la URL es la correcta...
Es decir, accediendo ahí se me muestran correctamente los resultados de búsqueda.


Prueba creando un nuevo usuario en el navegador:
Cuando te pida iniciar sesión, no lo hagas. Realiza una búsqueda en el mismo momento.
¿Busca correctamente ahora?

Mil Gracias! ;)
Michelle Santiago
3/08/15 11:31
T-T no, no busca bien...
Lo curioso es que apenitas antes de leer tu respuesta hice una búsqueda en mi navegador con mi cuenta y salieron bien todas las opciones, me emocioné jaja, pero al darle clic a la opción videos salio de nuevo solo web e imagen. Volví a hacer la búsqueda y ya salían otra vez solo web e imagen.
@G
4/08/15 3:13
Hola de nuevo,

Nos pasas una captura de pantalla completa de la siguiente pagina:
  • chrome://extensions/ (Copia y pegalo en la barra de direcciones).
Un Saludo.
Michelle Santiago
4/08/15 20:09


Michelle Santiago
19/09/15 13:32
Y bien? sigo sin poder usar google correctamente, Me decidire a desinstalarlo y empezar a usar otro navegador y usar Bing como motor de busqueda. No me dejan otra y no solucionan nada.
@G
20/09/15 2:56
Hola Michelle,

No nos hemos olvidado de tu caso.
Hay algunos personas mas indicando lo mismo que tu, pero no hemos logrado averiguar que puede estar pasando.

Estaría bien que nos pasaras el código fuente de esa pagina.
Realiza una búsqueda y pulsa:
  • Ctrl + U
Copia todo el texto que aparece y lo adjuntas en un archivo al foro.

¡Muchas Gracias!
Michelle Santiago
21/09/15 19:32
Lo curioso es que cada vez que hago una búsqueda me sale antes de google.com.mx/...... CSE, y nunca antes me había salido eso.