Buen día.
Seguí los pasos que ponen en la página de soporte, pero sigue sin funcionar. Incluso cuando doy click en enviar comentarios, abre la misma página de error, sin memoria.
Uso Windows 7, en vmware, sobre IOS. Lo único que cambió fue que el Windows instaló varias actualizaciones y hoy ya no funcionó.
Ojalá me puedan ayudar.