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Google Chrome - Foro de ayuda

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Me marca un error desconocido al momento de instalar Chrome

Santiago Ceballos Huerta
14/02/14 21:35
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema: Desinstalé Chrome porque fallaba en algunas páginas. Al momento de quererlo instalar unos minutos después, me aparece el mensaje que viene en la imagen adjunta. Le doy clic en ayuda y no me dirige a nada. Ayuda! no quiero usar Explorer!

Respuestas (3)

Romário Oliveira
18/02/14 12:18
¡Hola Santiago Ceballos Huerta!

Si accedes a el Administrador de tareas de Windows (Pulsa Ctrl + Mayús + Esc) puedes ver algún proceso de Chrome (o Google) en ejecución?

Si es así, que tal si finalizas la tarea y vuelve a intentar la instalación? ¿Funciona?


Nota: Haz también una prueba intentando la instalación con Windows en Modo Seguro a ver que pasa. [Prueba con el archivo de instalación(sin conexión) de Chrome]

Más información:

¡Saludos!
Romário Oliveira
Santiago Ceballos Huerta
18/02/14 17:56
Hola Romário!

Te agradezco tu apoyo. Ese día, después de mil intentos pude al fin instalarlo. Realmente no supe cuál fue el problema. De hecho intente lo que me dices pero no daba el caso.

Ya te estoy respondiendo en Chrome jaja! Gracias!
Romário Oliveira
19/02/14 7:08

¡Que bueno Santiago!    ;-D 

Gracias por volví y contarnos que ha resuelto el problema. (Mismo que no sabemos lo que ha ocurrido para que tenga se solucionado :-\  )

¡Saludos!