buenas tardes amigos, me dedico a reparar equipos de computo. actualmente me trajo un cliente una chromebook marca dell. para esto el equipo esta ligado a una cuenta, desconozco quien es el usuario. lo que me pide el cliente es si se puede restablecer a fabrica este equipo, y agregarle un nuevo usuario y contraseña.
espero puedan darme su apoyo colegas.