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Google Chrome - Foro de ayuda > No puedo instalar una extension

No puedo instalar una extension

Cold_Per
19/08/12 14:48
Cada vez que intento instalar una extension me sale un mensaje que "Esta aplicación no se puede utilizar en este ordenador. La instalación se ha inhabilitado" o "No se ha podido añadir el elemento a Chrome. Actualiza la página y vuelve a intentarlo".
Necesito ayuda.

Respuestas (9)

fpardo
19/08/12 16:34
Hola Cold_Per, ¿qué versión tiene tu Chrome? Ve al menú Información de Google Chrome para saberlo.

Comprueba que la carpeta que tienes configurada en Descargas existe y tienes acceso a ella. 

Si eso está bien entonces prueba con un nuevo usuario, por si el problema estuviese en el perfil.
Cold_Per
21/08/12 9:23
Hola fpardo, gracias por la respuesta, la version es la 15, he estado trabajando normal, incluso instale hace mucho el Adblock Plus y no tuve ningun problema en descargarlo e instalarlo, pero cuando intente descargar el Ghostery es que me di cuenta del problema. Siempre he tenido la carpeta Download.
Ahora, existe la forma de editar un perfil, o no?.
Gracias de antemano por los consejos.
fpardo
21/08/12 9:29
Vamos por la versión 21. 

Al entrar en Información de Google Chrome para consultarlo, ¿te ha ofrecido actualizar?
Cold_Per
21/08/12 10:22
no, no me ofrece actualizar, y tampoco encuentro un boton para hacerlo.
fpardo
21/08/12 10:24
Te lo debería ofrecer él al entrar en esa ventana.

Te recomiendo que desinstales la versión que tienes y que instales la más reciente.
Cold_Per
21/08/12 10:27
Ok, existe forma de conservar mis marcadores o paginas grabadas...
fpardo
21/08/12 10:58
Sí, la forma más sencilla consiste en exportar los marcadores como un archivo HTML y luego importarlos de nuevo.
Sólo te hará falta si al desinstalar seleccionas la casilla de verificación "¿Quieres eliminar también los datos de navegación?", cosa que te recomiendo que hagas para que la desinstalación sea lo más completa posible.

Saludos.
Cold_Per
22/08/12 9:05
Gracias fpardo, la version anterior estaria dañada, todo va ok.
fpardo
22/08/12 9:32
Perfecto, gracias a ti por regresar para contarlo.

Espero que también se haya restablecido la capacidad de Chrome para actualizarse automáticamente, o por lo menos a mano como te indiqué anteriormente. Estaría bien que estuvieras atento a eso durante los próximos meses, pues por motivos de seguridad mantenerlo actualizado es muy importante. En el siguiente blog podrás hacer un seguimiento, fijándote en las publicaciones con el título Stable Channel Update, que son las que te interesan a ti.
Saludos y bienvenido al foro.