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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > Ayudaaa!

Ayudaaa!

Meryem Diaz
20/08/17 18:10
Buenas, quien me podrias ayudar con mi celular.
Lo que pasa es que yo restaure mi celular y el enciende pero cuando coloco mi cuenta de Google me dice que tengo que iniciar con la cuenta del propietario del celular y es primera vez que esto me sucede. Por fa!! Ayudeme, estaria totalmente agredecidad, mi celular es un Huawei GR3

Respuestas (6)

Roberto Cid
20/08/17 18:18
Hola Meryem Diaz, este es el foro de ayuda de Google Chrome, de todas formas intentaré resolver tu duda.

Algunos dispositivos, al ser restaurados, por seguridad piden que se inicie sesión con la cuenta principal que hizo la restauración del teléfono.

Espero haberte ayudado. Un saludo.
Meryem Diaz
20/08/17 18:24
Hola Roberto, muchas gracias por responder. Yo muchas veces antes, había restaurado este celular. Y jamas me había pasado algo así, es primera vez. :( Y la verdad no se que hacer.
Roberto Cid
20/08/17 18:28
Es una cuestión de seguridad, simplemente tienes que iniciar sesión en la cuenta que tenías metida al restaurar, ¿No la recuerdas?
Meryem Diaz
20/08/17 18:35
Pues ya intente con todas mi cuentas y me sigue saliendo lo mismo. :( 
Roberto Cid
20/08/17 18:37
Lo mejor es que te pongas en contacto con el soporte del fabricante de tu teléfono para solucionar este problema.
Meryem Diaz
20/08/17 18:46
Bueno, muchas gracias de todos modos. El problema ahora es que este celular no lo compre yo. Me lo regalo mi papá. Gracias Rober. :) Bendiciones