Google Chrome - Foro de ayuda

Pantalla azul

Mario Alejandro Rodriguez Pachon
21/03/16 20:37
Cada vez que estoy viendo un vídeo en el navegador en la página de Facebook o youtube, o quiero escribir una dirección web, se pausa todo y sale la pantalla azul de prevención de daños de windows. He probado las opciones de solución del problema que he encontrado en distintos foros, pero no me han servido. La única solución fue eliminar el chrome y usar otro (Mozilla opera, etc). Me gustaba chrome, era mi favorito, pero se volvió un dolor de cabeza tenerlo. Si tienen otra opción para poder dejarlo en mi computadora se los agradecería. Si no, pues gracias, la verdad he tenido muchos problemas con los servicios de Google y por ahora mi solución de borrar ha sido la efectiva.

Respuestas (1)

Victor Alejandro Cab Can
22/03/16 4:35
amigo la pantalla azul de problemas de windows se debe a 2 razones (segun mi experiencia), recuerda que chrome usa tarjeta de video y varios recursos de la pc (lo quieras o no) esto hace que se caliente la arjeta de video y puf el pantallazo o tambien puede ser el disco duro
y si no esuelves lo del disco duro puedes pagarlo caro
1 . la tarjeta de video esta mal funcionando(si no tienes una tarjeta de video externa esto no es valido)
2 .tienes sectores del disco duro dañado. esto ocurre cuando cuando ha pasado demasiado tiempo y no le has dado mantenimiento a tu computadora. la solucion a esto es desinstalar programas que no uses desde el panel de control y desfragmentando el disco duro (esto se hace diendo a mi pc , click derecho en tu disco duro principal , propiedades, mantenimiento desfragmentacion) si aun despues de esto sigue saliendo la pantalla azul significa que los sectores dañados son fisicos

apartir de la segunda opcion recomiendo cambiar el disco duro por uno nuevo y hacer una copia de seguridad con acronis true secure imagen de todo el disco duro y luego volver a colocarla en el disco nuevo (ojo: copia de seguridad no clonado )
con esto la pc deberia estar normal