Google Chrome - Foro de ayuda

Google Chrome no me carga la pagina de inicio

INMACULADA ALEGRE
8/10/16 7:45

Yo tengo como pagina de inicio el buscador google y no me carga no tengo ningún problema de conexión ni de antivirus he borrado los datos de navegación desde el origen de los tiempos, le he vuelto a instalar y no se soluciona el problema. Si le doy a una pestaña nueva me carga perfectamente la página solo es la página de inicio. El ordenador es nuevo.

Me aparece esto:


No se puede acceder a este sitio web

No se ha podido encontrar la dirección DNS del servidor de google.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN



Respuestas (20)

Juan Jose Saborido
8/10/16 12:59
Hola Inmaculada,

Prueba la solución sugerida en este otro hilo del Foro de Ayuda Oficial de Google Chrome

Coméntanos si te sirvió, por favor.
Azucena Villeda
8/10/16 16:44
Hola, a mi me aparecía lo mismo, y después de la noche a la mañana dejo de abrir la ventana de Chrome, lo desinstale y lo estoy tratando de instalar nuevamente y no puedo, ya lleva 2 horas la ventana de descargando y nada más no acaba ....
Juan Jose Saborido
9/10/16 2:56
Hola Azucena,

Prueba esto:


Coméntanos si te sirvió, por favor.
Chad Biva
9/10/16 11:27
Igual. Me pasa lo mismo. Pantalla negra al iniciar siempre. Como desde hace tres actualizaciones de google chrome. Ya probe la solucion de restablecer TCP/IP y sigue pasando.
Juan Jose Saborido
9/10/16 15:27
Has probado a desinstalar y volver a instalar?

Chad Biva
9/10/16 15:53
si. y no funciono.
Juan Jose Saborido
10/10/16 3:31
Hola Chad,

Podrías probar a instalar la versión Canary de Chrome, por favor.

Coméntanos si te sirvió, por favor.
Chad Biva
10/10/16 11:34
lo instale y al parecer funciona, pero no me gustaria quedarme con esa version :S
Juan Jose Saborido
10/10/16 11:56
Hola Chad,

No te preocupes. 
El siguiente paso es desinstalar el Chrome versión estable y volverlo a instalar. 
Por último, reinicia tu PC.


Coméntanos tu resultado, por favor.
Chad Biva
11/10/16 16:47
Listo. Instale Canary, desinstale Chrome, volvi a instalar Chrome y reinicie. Parece que funciono. Solo despues de unos dias estaria seguro pero parece que todo bien. Ahora desinstalo Canary?

Saludos.
Juan Jose Saborido
15/10/16 11:06
Hola Chad,

Me alegro que ya esté solventado. Ahora puedes desinstalar Canary sin problemas.

Saludos
Chad Biva
15/10/16 16:41
lo desinstale y el problema volvio :(
celia gutierrez
15/10/16 19:07
como cancelar la pagina web en   PRO
Juan Jose Saborido
16/10/16 5:08
Hola Celia, 
Podrías darnos mas detalles de tu incidencia, por favor.
Juan Jose Saborido
16/10/16 5:15
Hola Chad,

Es extraño que te vuelva a suceder. Podrías decirme que versión de Chrome versión estable tienes?
En el caso de que tengas la última versión, deberemos esperar hasta que Google se actualice a una nueva versión donde recoja los cambios que ya tiene Canary.
Chad Biva
16/10/16 12:42
Versión 54.0.2840.59 m (64-bit)
Juan Jose Saborido
17/10/16 2:42
En efecto, tienes la última. 
Pues en ese caso, instala de nuevo la versión Canary, para que te vuelva a funcionar la versión estable y esperaremos a que en la próxima actualización de Chrome lo solucionen.

No obstante, voy a escalar tu incidencia, por si alguno de mis compañeros conoces alguna solución mas de tu incidencia.
Gracias por tu paciencia.

Saludos

Chad Biva
17/10/16 7:26
un dato: bloquee en configuraciones/configuracionavanzada/configuracion de contenido/ bloquear los datos de sitios y las cookies de terceros y parece, repito, parece que funciona.
Juan Jose Saborido
17/10/16 10:46
Gracias Chad por la información. Coméntanos si hay alguna novedad mas, por favor.
alvaro_argentina
17/10/16 20:07
a los que tienen este error me hacen un favor cuando les salga abran CMD en windows la consola de windows, no ce si la trae windows 10 y pongan ping google.com y manden una captura luego hacen el mismo proceso y ponen ping 8.8.8.8 y manden captura

gracias