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Google Chrome - Foro de ayuda

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VIRUS "Ads by Roll Around" AYUDA

Matias Shulick
4/08/15 19:20
Hola, mi navegador chrome fue infectado por el virus "Ads by Roll Around", es una extension supuestamente, pero nunca me aparecio en las extensiones del chrome para que la pueda eliminar. Pase varias veces el antivirus (primero avast, luego avira) y un antimalware, y no se eliminaba, hasta que decidi dejar de usar chrome y utilizar mozilla. Despues de pasar varias veces el antivirus, finalmente parece que se eliminó. Pero quedaron secuelas, no se si son del mismo virus o es otro, por ejemplo no puedo abrir Spotify, ni Utorrent, me sale un cartel que dice "la ruta especificada no existe, compruebe la ruta e intentelo de nuevo". La cuestion es que desinstale ambos programas, borre todos los ficheros, me descargue el instalador nuevamente, y cuando le doy ejecutar, me sale el mismo cartel..."la ruta especificada no existe, compruebe la ruta e intentelo de nuevo". Hay alguna forma de eliminar ese virus???????? no quiero formatear la compu por una pavada asi, tampoco tengo disco externo para pasar todas mis cosas en un backup. Si alguien me puede ayudar, lo agradeceria!!!!!

Respuestas (2)

Dennis Tobar
5/08/15 10:15
Hola Matias:

¡Vaya lío!... si has usado un software que elimine el malware de tu computador y ha dejado esas secuelas, quizás lo más conveniente será un punto de restauración previo a la infección o reinstalar el software que ha dejado de funcionar por culpa del virus.

Quizás debas comprobar que la ruta no esté infectada con el software que has eliminado.

¡Saludos!
Matias Shulick
11/08/15 13:59
Desinstale los programas, descargue los instaladores, y el virus no me deja siquiera ejecutar los instaladores de esos programas