Buen día, La pantalla Azul

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Jessica Castellanos

30/06/15 11:47

Cuando intento entrar a navegar el crome me sale una pantalla azul sin ningún cuadro de dialogo ni nada parecido donde me indique que sucede, he leído que hay que cambiar el .exe y el destino, ya lo he hecho varias veces, he desinstalado y vuelto a instalar y persiste, alguien puede ayudarme con el tema URGENTEMENTE? puede ser que ese equipo tiene Xp y la version no es compatiible? Gracias.

Respuestas (1)

Puntadena

30/06/15 13:37

Hola, veras a un amigo le paso lo mismo. Primero decirte que igual tienes algún malware, te aconsejo pasarle algún antivirus u progama especializado en malware. Mi amigo le cambio el nombre del ejecutable del chrome," chrome.exe " le ponemos la palabra old_ debería quedar así "old_chrome". Lo abres y pruebas a ver. ¿sabes ir al ejecutable? Por favor dinos si te funciona para quite en caso contrario intentemos ayúdarte. Un saludo