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Google Chrome - Foro de ayuda

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MI GMAIL NO FUNCIONA EN CHROME

Nataly Ávila Guerrero
2/11/14 9:54
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  Versión 38.0.2125.111
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema: MI GMAIL NO CARGA BIEN EN CHROME, EN EXPLORER SI FUNCIONA NORMAL, AL IGUAL QUE EN CHROME DEL CELULAR Y LA TABLET, PERO EN EL LAPTOP SE BLOQUEA, NO ABRE LOS MENSAJES, NO DEJA EJECUTAR NINGUNA FUNCION, NO SALE UN ERROR EN EPECIFICO, SOLO SE QUEDA CARGANDO Y NO AVANZA.

Respuestas (2)

Ernest Pro
3/11/14 2:17
Hola Nataly Ávila Guerrero

Si en Internet Explorer te va bien pero en Chrome de sobremesa no, entonces haz lo siguiente:

1) Prueba el modo incógnito y revisa que ahí te funciona bien.

2) Si el modo incógnito te funciona, puede ser que tengas las cookies y caché en mal estado.  Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación borralas desde el principio. Si no te funciona, ve al paso 3.


4) ¿El problema persiste? Revisa este artículo.

Nos comentas si te ha servido, saludos,

Ernest Pro
Nataly Ávila Guerrero
3/11/14 10:45
HOLA!!
FUNCIONÓ PERFECTO, ES UNA EXTENSIÓN QUE CUANDO SE ACTIVA NO DEJA FUNCIONAR BIEN GMAIL, ENTONCES LA DESACTIVE Y LISTO.

MUCHAS GRACIAS!!!