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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problema con la página Nueva Pestaña y las extensiones

Eilan Ezequiel
15/06/15 16:22
Hola, acabo de iniciar Google Chrome y aparace la página en blanco con el mensaje de no se puede mostrar esta página, y lo que creo es más inquietante, todas las extensiones aparecen como dañadas con el símbolo de rompecabezas. Hasta anoche iba todo normal. Espero pueda tener una ayuda rápida, lo agradecería mucho porque temo que sea obra de algún malware. Muchas gracias!!

Respuestas (6)

Alejandro Campomar
16/06/15 8:11
A mí me ocurre lo mismo, hay que aumentar o disminuir con el zoom...
Francy.
16/06/15 11:24
¡Hola,Elian y Alejandro!

Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome. Quisiera confirmar con ustedes que las extensiones a las que se refieren todavía estén disponibles en la Web Store. Recientemente, para mejorar la experiencia del usuario y evitar que sean invadidos por extensiones maliciosas/malware solo será posible instalar aquellas extensiones disponibles en la Web Store. 

Podrán leer mucho más aquí.

¡Saludos!
Francy
Eilan Ezequiel
17/06/15 20:27
Hola Francy!

Gracias por tu respuesta, restablecí la configuración del navegador, descargué de nuevo las extensiones y todo volvió a la normalidad. Ahora mi pregunta hacía hincapié en el porqué del problema en principio, porqué se habían dañado las extensiones. Saber para evitar que volviese a ocurrir. Muchas gracias nuevamente.
Francy.
18/06/15 7:35
¡Hola, Eilian!

Bueno, recuerda que estamos hablando de softwares y algunas veces la cosas no van como las esperamos, hay errores  que se pueden corregir así como fue tu caso. La mayoría de los casos el usuario está dañado y hay que crear uno nuevo cuando se trata de extensiones. Para evitar este tipo de incidencia, yo personalmente no hago descargar gratuitas desde el internet, además leo muy bien los comentarios de otros usuario antes de descargar de extensiones. No todas son lo que parece, es por ello que el equipo de Chrome hizo algunos cambios recientemente para mejorar la experiencia del usuario. 

¡Saludos!
Francy
Eilan Ezequiel
18/06/15 20:23
Genial! Muchas gracias Francy, me ayuda mucho tu comentario de acá en adelante. Procuraré tener más cuidado con mis descargas. Saludos!!!
Carlos Polonio
1/07/15 13:15
El problema empezó desde que instalé la versión 43.0.0357.130m