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Google Chrome - Foro de ayuda > Chrome no recuerda mis contraseñas

Chrome no recuerda mis contraseñas

Natasha Julieta
12/01/16 9:01
Hola!
Recientemente tuve que formatear mi computadora y desde entonces Chrome no recuerda mis contraseñas. Es muy molesto ya que tengo que ingresar la contraseña cada vez que quiero ingresar a cualquier cuenta. Me sale la opcion de guardar contraseña y cuando selecciono que si, luego me fijo y dice que no hay ninguna contraseña guardada. Es asi en todos los sitios web. 
Ya intente resetear las configuraciones de Chrome, deshabilitar todas las extensiones, crear un usuario nuevo y sigue sucediendo lo mismo. 
Si alguien conoce alguna posible solucion lo agradeceria mucho!

Respuestas (4)

JayDubbya
12/01/16 9:18
Hola Natasha,

Para guardar a las contraseñas es importante usar sincronización.  Sin usar a sincronización, sólo se guarden en su ordenador.  Y entonces después de perder a su ordenador o después de formatear a una computadora, se pierde todo.


¡ Suerte !


-JW
Natasha Julieta
12/01/16 15:11
JayDubbya
Gracias por tu respusta. Sin embargo, el problema no es que no se haya guardado la informacion que tenia en mi computadora antes de formatearla, sino que ahora, con la sesion iniciada, no me permite guardar las contraseñas.
JayDubbya
12/01/16 17:19

Hola de nuevo Natasha-


¿ Has visto aquí para saber si tu cuenta está arreglado para cuidar a las contraseñas?


Administrar contraseñas guardadas

Desactivar la opción "Preguntar si quieres guardar tus contraseñas web"

De forma predeterminada, Chrome te ofrece la posibilidad de guardar tu contraseña, pero puedes activar o desactivar esta opción en cualquier momento.

Ordenador

  1. En la esquina superior derecha de la ventana, haz clic en el menú de Chrome Chrome menu.

  2. Selecciona Configuración.

  3. En la parte inferior de la página, haz clic en Mostrar configuración avanzada.

  4. En la sección "Contraseñas y formularios", desactiva la opción Preguntar si quieres guardar tus contraseñas web.

Para volver a activarla, solo tienes que seleccionar la casilla.


¡ Suerte !



-JW



On Tuesday, January 12, 2016 at 5:11:18 PM UTC-6, Natasha Julieta wrote:
JayDubbya
Gracias por tu respusta. Sin embargo, el problema no es que no se haya guardado la informacion que tenia en mi computadora antes de formatearla, sino que ahora, con la sesion iniciada, no me permite guardar las contraseñas.
Natasha Julieta
12/01/16 19:07
Descubri que mis contraseñas estan guardadas en Smart Lock, y aunque esten activadas las opciones de guardar contraseñas y de acceso automatico, aun no aparecen las contraseñas en Chrome. Hay que hacer algun procedimiento para sincronizar las contraseñas que estan guardadas en Smart Lock?