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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problema de Audio

henry castañeda
10/07/15 17:20
Buenas noches, alguien me puede colaborar por favor, los videos en facebook por google chrome no me dan audio, en otros navegadores si, formatee el equipo y siguio igual. que puede ser. Gracias de antemano

Respuestas (3)

avm99963
11/07/15 2:12
¡Hola Henry!

¿Ocurre solo con Facebook u ocurre también en otras páginas web? Por favor, prueba de reproducir el audio de la siguiente página web y cuéntanos si escuchas algo:
Además, la pestaña debería contener un icono de altavoz, indicando que un sonido se está reproduciendo en esa pestaña. ¿Se muestra, aunque no suene el sonido (cuéntanos si se muestra en ambas partes)?


Saludos :-)

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henry castañeda
11/07/15 15:15
El archivo si me lo reproduce, solo es en facebook el problema
avm99963
12/07/15 11:11
¡Hola de nuevo!

Bien, pues entonces primero del todo confírmanos que no tienes el silencio puesto en el vídeo.

Después, ¿qué tipo de vídeo es? ¿Colgado en Facebook o en otra plataforma como YouTube?

Después, ¿nos podrías mandar una captura de pantalla de lo que aparece cuando haces clic derecho encima de un vídeo? Por ejemplo, a mí me aparece lo siguiente:


Saludos :-)