Google Chrome - Foro de ayuda

No carga ni permite editar presentaciones en prezi

Paula Moreno
8/04/15 20:26
(chrome://version/):  41.0.2272.118

Cuando intento cargar una presentación prezi para editar, llega hasta cierto punto y nunca carga, lo mismo me sucede con algunos pdf online y páginas que requieren carga hasta 100% llega allí y no abre.

Respuestas (9)

@G
9/04/15 3:40
Hola Paula,

El menú de Google Chrome está naranja...
¿Que nos dice si hacemos clic en el? (Arriba a la derecha).

Por el momento sigue estos pasos y nos cuentas:
Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)


Si con esto no es suficiente, desactiva una a una las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable.
Paula Moreno
9/04/15 10:04
Hola Gari, ya intente borrar los datos y no funcionó, desactive las extensiones y tampoco. El menú naranja era a causa de una extensión de mi antivirus Avast, el cual también desactivé y sigue sin funcionar.

En modo incógnito tampoco carga.
@G
10/04/15 2:40
Hola de nuevo Paula,

Muchas Gracias por contárnoslo! :)

¿El problema te ocurre si lo intentas desde otro navegador?
Puedes probar con uno que ya tengas instalado en el equipo.

¡Ya nos contarás!
Saludos.

Paula Moreno
14/04/15 10:48
Hola gari, desde mozilla firefox ocurre igual, pero dice que algo esta mal con el Adobe flash player, me dio la opción de actualizar y lo hice pero sigue sin funcionar.
@G
14/04/15 12:03
Hola de nuevo,

¿Nos pasas una captura de pantalla de la siguiente pagina?
  • chrome://plugins/ (Copia y pega en la barra de direcciones para acceder).
Para ver si puedes usar flash correctamente o no.

Saludos y Gracias.
Paula Moreno
14/04/15 12:20
@G
15/04/15 8:16
Gracias por la captura!

¿A la pagina que te he pasado te permite acceder correctamente?

Saludos.
Paula Moreno
16/04/15 10:02
Hola Gari, me aparece esta animación y se mueve bien.
@G
17/04/15 7:37
Hola de nuevo,

Entonces problema de FLASH no es :)

¿Te ocurre con todos los Prezis?

De todas formas si también te ocurre con otros navegadores, puede que se trate de un problema de la red.
Por descartar, prueba usando la DNS publica de Google: