Google Chrome - Foro de ayuda

como puedo solucionar un appcrash que hizo cromme por compatibilidad ?

Estefania saad mota
22/02/16 15:27
cuando hoy fui a abrir una pestaña de cromme y me dio un appcrash con problemas de compatiilidad me dice que cromme ya no es compatible intente desinstalarlo para volver a instalarlo pero me dice que cierre todas la pestañas de cromme estan totalmente cerradas, lei que tengo que desconectar mi cuenta mi cuenta desaparecera? no puedo recuperarla? en ese caso no quiero perderla mi historial, mis marcadores, youtube, alguien me puede ayudar?

Respuestas (3)

glars
1/03/16 12:57
Hola Estefania

¿Que estabas usando con Chrome cuando sucedió esto, una extensión?? ¿Dondé te ha salido el mensaje de que debes "desconectar tu cuenta"? ¿Con qué te dice que no es compatible Chrome? ¿Has intentado borrando cookies y temporales y reinstalando Chrome?

Por favor aclara un poco la información en tu consulta para que podamos comprender mejor y así ayudarte.

Saludos
Estefania saad mota
2/03/16 17:36
yo estaba usando youtube deje la laptop suspendida luego voli a entrar y no respondia luego me salto un mensaje que dio un appcrash , y si voli a instalarlo pero no se despues el shockwave me dio otro crash y no puedo usar crome, borre cookies ya y no funciona busque una solucion en linea y no me dice nada asi que estoy usando mozilla temporalmente hasta que lo arregle y tambien me esta dando algunos crash con scrips y un complemento de shockwave talvez es el ordenador que tiene un problema
Estefania saad mota
2/03/16 17:45

mira esta es la captura del script que falla en mozilla