Bueno el mensaje de error es por que la cámara no esta bien conectada,
tendrías que verificar si están bien conectada.
Ademas también, verifica si tu equipo lo reconoce.
Ingresa al administrador de dispositivos (clic derecho a mi equipo y selecciona administrar) y verifica si aparece la cámara, si la esta identificando , por que si no lo identifica y esta conectada seguro que el conector de la cámara estará malogrado.
Tendrías que probar con otra cámara para descartar si es el conector de tu equipo o el de la cámara.
Saludos cordiales rosario.