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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome se abre con fondo negro y cara triste

Myke Pino
12/07/16 13:23
Estimados, buenas tardes, mi problema es que cuando abro el google Chrome me aparece con fondo negro y una cara triste, reinstale la aplicacion, borre coockies, cache, etc.....  este problema se me presenta en un MAC, es por eso que no puedo aplicar la solucion de reenombrar x_chrome...

Favor su ayuda...

Gracias de antemano

Respuestas (5)

Nico S.
12/07/16 13:34
Hola Myke Pino!

Esto suele ser causado por un Malware (Si, en mac existen también) :(

Muchas veces lo solucionamos con la ayuda del programa MalwareBytes.

Intenta con eso y avísanos :)

Un Saludo.
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Myke Pino
12/07/16 13:59
cuando este en el equipo descargare el antimalware y lo ejecutare, cualquier cosa le comento, muchas gracias por su pronta respuesta estimado :)
Nico S.
12/07/16 14:02
Gracias a ti Myke Pino!

Te tomaré la palabra, y estaré esperando que regreses a comentar si sirvió :)

Un Saludo.
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Myke Pino
13/07/16 8:03
estimado, ejecute el malwarebits, me arrojo 2 archivos con problemas y los elimino, pero aun el problema persiste, trato de acceder a la intranet de mi trabajo y me aparece "Oh, no, se ha producido un error al mostrar esta pagina web", incluso accediendo a otras paginas pasa lo mismo, no a todas eso si, instale la herramieta ONYX y ejecute la limpieza full, reinstale chrome, elimine los datos de libreria en "Aplicacion support" y en google, actualice JAVA, elimine coockies, desinstale adobe flash player, incluso prove con otro usuario dentro de la misma maquina y el problema persiste...he porbado todo lo que tengo a mi alcance y no he podido solucionar el problema.... :'(
Myke Pino
13/07/16 8:04