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Google Chrome - Foro de ayuda

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¡Google Chrome no inicia!

German Flores Marin
29/09/16 13:37
¡Buenas!

Resulta que ayer funcionaba todo de maravilla, después de actualizar Google Chrome a la última versión ahora cuando lo inicio pues me sale una pantalla de diálogo indicando lo siguiente (ver imagen adjuntada)

He intentado instalar varias cosas que encontré por Google pero nada... Ahora estoy usando Microsoft Edge y quiero volver a poder usar Chrome, agradecería mucho vuestra ayuda.

Gracias
Saludos Cordiales




Respuestas (4)

Marco PG
29/09/16 13:51
Hola German Flores,

¡Bievenido al foro de Ayuda - Google Chrome!

Antes que nada primero te recomiendo ver este video : La configuracion en paralelo no es correcta (Solución) . Descargas el Microsoft Visual con respecto a tu versión de windows ya sea de 64bits o 32bits , los links estan en la descripción del video.

Otra solución sería la siguiente : Puede que tengas un problema de compatibilidad, por favor sigue estos pasos:

1.- Ve a tu escritorio y en el icono de Chrome , dale click derecho y luego en PROPIEDADES .


2.- Te saldrá esa ventana, vas a COMPATIBILIDAD .


3.- Marcas la casilla Ejecutar este programa en modo compatibilidad para.


4.- Selecciona Windows 8 o 7 Prueba con uno de esos , cualquiera te puede funcionar.


5.- Luego Aplicar y Aceptar. Enseguida vuelves a abrir Chrome y prueba si te funcionó


Otra cosa que te puede servir es ir a la ruta :  "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application" y ejecuta desde ahí el chrome.exe , si es así entonces crea un acceso directo al Escritorio.


Si tu problema aún persiste vuelve al foro y comentanos porfavor.


Un saludo,

Marco PG

German Flores Marin
29/09/16 15:05
¡Buenas!

Ya probé antes de crear el post todo lo de ese vídeo y no funcionó. Pero... Si ayer iba sin problema y no ha cambiado nada, ¿por qué iba a ser algo relacionado con la compatibilidad?

Gracias
Saludos Cordiales
Marco PG
29/09/16 15:52
Hola German,

Te sugerí esa opción porque a veces Windows 10 causa problemas de compatibilidad.

Prueba la solución ofrecida en este otro hilo del Foro oficial de Ayuda de Google Chrome:

Error al quere navegar

Si no te funcionan los pasos sugeridos en ese hilo , intenta lo siguiente: 

1) Desinstala Chrome por completo utilizando la herramienta:

 - Para usuarios Windows: Revo uninstaller o el IO bit   .

 - Para usuarios Mac:  AppCleaner


2) Seguidamente, reinicia tu ordenador

3) Reinstala la última versión de Chrome.

Si no te funciona, posteriormente instala Chrome Canary (Es una versión con las futuras actualizaciones)

Un saludo,
Marco PG
German Flores Marin
30/09/16 8:10
¡Buenas!

Ninguna de las opciones que me has facilitado me ha funcionado ya que no me permite instalar Google Chrome de nuevo, sin embargo, sí que puedo usar Chrome Canary por lo tanto, te lo agradezco aunque si me pudieses facilitar alguna que otra opción para intentar recuperar Google Chrome te lo agradecería muchísimo. De todos modos, estoy descargando nuevas actualizaciones de W10, esperemos que funcione.

Muchas Gracias
Saludos Cordiales