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Google Chrome - Foro de ayuda

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No puedo navegar despues de instalar Windows 8.1

Gabriel Marcano
3/06/14 6:17
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): 35.0.1916.114 (Build oficial 270117)
  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N: SI

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:

Hace unos días descargue e instale la actualización de Windows 8.1 para mi portátil Toshiba. Desde que se comnpleto la instalación no he podido navegar a través de Chrome ni ningún otro navegador excepto el explorer pero solo cuando lo utilizo en el modo Windows 8. Ya coloque dirección IP fijas y el servidor DNS de Google. y en realidad esta navegando pues estoy enviando esto desde el explorer pero no desde Chrome.

Espero su ayuda por favor

Respuestas (1)

Dennis Tobar
3/06/14 8:09
Hola Gabriel:

He investigado un poco por los foros y ayuda de Chrome y he descubierto que la solución puede ser medianamente "casera": reinicia tus equipos de comunicación (router inalámbrico y módem ADSL / similar) o sino confirmar que tus configuraciones de firewall (cortafuegos) no impidan que Chrome pueda acceder a requerimientos DNS, o que tenga acceso a Internet.

Al menos eso pude indagar, y espero te sea útil.

Saludos