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Archivos descargados desaparecidos

Diego R Delgado
29/05/16 5:55
Buen día, el problema es con los archivos descargados, ya que no aparecen en la carpeta que les designo, figura como carpeta vacía. Las carpetas están configuradas todas como para que muestre los archivos ocultos, cambié de carpeta de descarga y no hay cambio. Por otro lado cuando abro un programa que se que hay archivos descargados y le pido la programa que busque en la carpeta de descargas, los archivos están!
Esto me impide trabajar con los archivos, cambiar de carpeta o copiar a otra, por ejemplo.
Espero pronta respuesta.

Respuestas (5)

avm99963
29/05/16 6:23
¡Hola Diego!

Primero de todo, ¿estás seguro de que es la misma carpeta? Es un poco raro...

Después, estaría bien que nos mandaras capturas de pantalla de ambos casos, cuando los ficheros no están y cuando si están para poder ayudarte mejor:

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Diego R Delgado
29/05/16 15:37
Gracias por la pronta respuesta!
Si es la misma carpeta!
A mi también me parece raro!
avm99963
2/06/16 14:30
Perdona por la demora, estaba de exámenes finales y no he podido responder hasta hoy :-P

He estado pensando mucho y no he llegado a ninguna conclusión sobre qué podría estar ocurriendo. Lo único que pienso que podría ayudar a diagnosticar el problema es crear un archivo en la carpeta desde el Explorador de Windows (lo que has enviado en la captura de pantalla de la izquierda). Para ello haz clic derecho en cualquier rincón de la carpeta donde dice "Esta carpeta está vacía" y ve a Nuevo > Documento de Word. Después mira si te aparece cuando intentas abrirlo desde Word y accedes a la carpeta (lo que muestras en la captura de la derecha).

Así podemos empezar a distinguir si es problema de Chrome o es problema de Windows.

Saludos :-)
Diego R Delgado
2/06/16 18:16
hola!
con lo que me dijiste probé y descubrí que eran 2 carpetas con el mismo nombre y ubicaciones similares, y hay una diferencia entre donde descarga y en donde te quiere mostrar que la descargó.
Lo solucioné indicando que me pregunte donde descargar cada archivo.

Gracias! 
avm99963
3/06/16 5:53
¡Hola de nuevo!

Perfecto, ¡gracias por volver a decirnos que al final lo solucionaste!

Nos vemos pronto por el Foro :-)