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Google Chrome - Foro de ayuda

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Alguien sabe porque aparece el siguiente error al gargar una pagina? ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

Julia Enriquez
21/11/14 14:02
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  39.0.2171.65 m
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 
si, pasa lo mismo

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:

no carga la pagina

Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (14)

fpardo
21/11/14 16:57
Hola Julia, por favor dinos si eso te ocurre en una página o en todas y también adjunta por aquí una captura de pantalla. Te dejo las instrucciones:
JaviTijuana
25/11/14 16:20
Como puedo solucionar esto ?   necesito hacer que mis paginas carguen en esta version de chrome (Versión 39.0.2171.65 m) y en versiones futuras
Julia Enriquez
25/11/14 16:44
Hola fpardo. No pude insertar la captura de pantalla. Pero esto es lo que aparece:


Esta página web no está disponible

Ocultar detalles
Es posible que la página web https://jad.unitedag.org:4443/newFullSSLClient.html esté temporalmente inactiva o que se haya trasladado definitivamente a otra dirección.
Código de error: ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION
(desconocido)
25/11/14 16:53
<Se ha eliminado este mensaje.>
Julia Enriquez
25/11/14 16:55
fpardo
25/11/14 19:58
Gracias Julia, el problema está en esa página, en estos momentos a mi no llega ni a cargarme. Contacta con sus responsables.

JaviTijuana, se trata de un problema con tus servidores HTTPS. Si quieres más información échale un vistazo al siguiente hilo:
Julia Enriquez
26/11/14 8:47
Gracias. Pero lo curioso es que la pagina si se carga en internet Explorer :/

En lo personal me gusta mas trabajar con Chrome, pero tengo que usar Explorer para abrir esa pagina. :(
fpardo
26/11/14 9:02
Es que en esa página están utilizando un protocolo inseguro que debe dejar de utilizarse. ¿Te funciona bien con Firefox? Creo que cuando se actualice tu Explorer o el sistema operativo el problema regresará pero espero que para entonces los responsables de esa página ya lo hayan resuelto. Una explicación para astronautas en español traducido la tienes aquí.

¡Saludos!
Francisco Rodríguez
9/12/14 9:50
Saludos fpardo.
Te comento que yo tengo el problema todo el tiempo en mi google chrome con unas páginas internas de mi empresa. Pero hice pruebas con otros equipos y, teniendo exactamente la misma versión de chrome en esos equipos, estando en la misma red, sí se puede. Pero en mi equipo no se puede. De hecho probé con equipos que son exactamente el mismo modelo que el que yo tengo y en el mío no funciona. Pero funcionaba antes. Sólo que de unas semanas para acá, de pronto dejó de funcionar, arrojándome el error ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

Me gustaría saber si se puede conseguir soporte técnico para esto de parte de Chrome.

Saludos
Dennis Tobar
10/12/14 3:57
Hola Francisco:

El problema que describes se debe a que Chrome 39+ tiene como mecanismo de seguridad la alerta del uso de certificados de seguridad de SSL 3.0 y ya en Chrome 40 serán deshabilitados. Más información en http://www.infosecurity-magazine.com/news/google-to-kill-poodle-with-chrome/

Esta medida es para evitar que los sitios web sigan usando certificados vulnerables y así dar mayor seguridad a los usuarios.

Saludos

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Francisco Rodríguez
10/12/14 7:33
Hola Dennis.

El asunto es, como describí anteriormente, que he probado con diferentes equipos/PC/Laptops, todas en la misma red y todas con la misma versión de Chrome 39+. Y sólo en un equipo sucede este problema. Si fuera una regla, como mencionas que hay un mecanismo de seguridad, entonces ninguno de los chrome debería funcionar y no es así. Sólo uno tiene este problema. Para mí que hay algo más allá que puede ser configurable pero al momento no lo he encontrado.

Saludos
Liiiizbeth Gonzalez
11/12/14 12:43
Hola no puedo abrir una pagina de internet y me aparece que tiene el error : ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION
Y ademas me dice que no tiene fuentes qu puedo hacer para arreglarlo, lo necesito pronto por que se trata de una pagina de mi escuela
Gracias!
fpardo
13/12/14 1:24
Hola Francisco Rodríguez, podría deberse a los ajustes de seguridad o antivirus de ese equipo.

Saludos.
fpardo
13/12/14 1:26
Liiiizbeth Gonzalez, contacta con tu escuela y les cuentas que deben actualizar los certificados de su servidos. Mientras tanto intenta entrar con otro navegador: