Problemas con escritorio remoto saliente solo en Windows 10

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Problemas con escritorio remoto saliente solo en Windows 10

Yeyyey

10/02/19 5:01

Al hacer una conexión con el escritorio remoto de Chrome desde un Windows 10, no es capaz de conectar a otro PC de una red externa.

Únicamente se conecta desde Windows 10 a escritorios remotos de la misma red local, si intento conectarme a un PC en una red externa (que esté en otra casa) da el error: "No se puede establecer conexión con el host. Es probable que se deba a la configuración de red que se esta utilizando."

Sin embargo, desde Windows 7 o desde un dispositivo Android, sí que hace la conexión sin problemas como escribo en este esquema:

Desde Android ---> W10 - SE CONECTA

Desde Windows7 ---> W10 - SE CONECTA

Desde W10 ---> W10 - NO SE CONECTA (Solo se conecta a PCs de la misma red local).

He probado a des-habilitar los antivirus, los firewall del antivirus, los firewall de windos defender, y a probarlo en modo de red privada y publica, y de ninguna manera los W10 son capaces de conectarse a una red externa. Pero sí son capaces de recibir conexiones desde Android o Windows 7.

Se agradecen las posibles soluciones.

Respuestas (6)

(desconocido)

10/02/19 7:35

<Se ha eliminado este mensaje.>

Marco PG

10/02/19 7:41

Hola Yeyyey,

Perdón no había leído bien tu pregunta, sigo pensando que es un problema de firewall. Primero que nada , podrías especificar si estas conexiones son también a una red externa?

Desde Android ---> W10 - SE CONECTA
Desde Windows7 ---> W10 - SE CONECTA

Si es así entonces exactamente el problema está en las conexiones salientes del W10 y no en las entrantes porque en las 2 mencionadas sí recibe las conexiones. Ya intentaste desactivando el Firewall del router?

Estaré pendiente de tu respuesta.

Saludos

Yeyyey

10/02/19 14:42

Efectivamente esas conexiones son externas.

Es decir, desde mi smartphone y desde un windows 7 puedo acceder sin problemas a mis W10 situado en la "Casa B". Sin embargo desde desde otro Windows 10 no me deja conectarme a ningún W10 de la "casa B", solamente se conecta si es un PC de la misma red local.

Y si estoy en la "Casa B" pasa lo mismo, se conectan todos los W10 entre sí únicamente a través de la red local, y no pueden a una red externa.

Así que no sé exactamente si la causa es algún tipo de configuración o bloqueo que tiene el Windows10 que no deja conexiones salientes, o algún problema de compatibilidad de Chrome con W10... no lo sé... El caso es que he desactivado los firewall del W10 los antivirus y todo, y no es capaz de conectar. También me lo acabo de instalar el Chrome y los escritorios remotos este fin de semana, por lo que están en su versión más reciente.

Marco PG

11/02/19 12:26

Hola Yeyyey,

Entiendo, si el problema fuera de W10 entonces tampoco podrías conectarte desde una misma red. Así que sigo pensando que es problema de tu router quizá. No tienes acceso a tu router? Para que entres al panel de configuración del mismo y desactivar el firewall directamente del router?

Saludos

Steven Moreno

11/02/19 14:41

Hola a todos.

Con el permiso de Marco, quien lo que indica es muy cierto, normalmente si no tienes problemas a nivel local, se supone que no deberías tenerlo a nivel remoto, aunque lo que indicas es inconvenientes entre los win 10. Algo que podrías de revisar, es el tema del protocolo IPv6. En muchas ocaciones el tener habilitado este protocolo ocasiona problemas para poder realizar conexiones remotas. Por lo tanto ingresa a la configuración de la tarjeta de red de ambos, y deshabilita esta dirección(quitando el chulito de protocolo de Internet version 6). Y nos cuentas como te va.

Saludos

Yeyyey

16/02/19 1:52

Gracias por vuestras respuestas, pero sigo sin encontrar la solución.

Tiene que ser algún tipo de configuración que tiene Win 10, porque incluso con una máquina virtual Windows 7 instalada dentro del Windows 10, establece las conexiones sin problemas.

Pero es un rollo tener que usar una maquina virtual para eso, y los recursos que consume.

También he de decir que puedo conectar desde Windows 10 a un Windows 7 sin problema.

No se si alguno de vosotros usa escritorio remoto de Chrome en Windows 10 y si alguna vez os ha pasado algo parecido. Es extraño...