no se puede acceder a google

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Daniela Oledo Cruz

18/07/17 19:58

no puedo acceder a la información de google cuando pongo una pagina se me aparece que borre los kokies cache pero si sigo las instrucciones que me da pero no funciona

Respuestas (1)

Marco PG

18/07/17 20:57

Hola Daniela,

En primer lugar te recomendaría que actualizes tu navegador a la última versión estable:

Actualizar Google Chrome - Computadora - Ayuda de Google Chrome

Si te sigue apareciendo el error sigue estas recomendaciones:

Prueba el modo incógnito y revisa que ahí te funciona bien.
Si el modo incógnito te funciona, puede ser que tengas las cookies y/o caché en mal estado. Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación bórralas desde el principio.
Si todavía no has resuelto tu problema, desactiva una a una las extensiones de Google Chrome.

Si aùn no funciona , agracedería que nos adjuntaras una captura de pantalla del error que te aparece para entender mejor tu problema.

Saludos

Marco PG