Mi chromebook solo descarga 3mb de los 6mb

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Miguel Escobedo

8/07/14 21:36

Mi chromebook solo descarga 3mb de los 6mb

Tengo una chromebook y en la descarga solo carga la mitad que tengo contratado, 3mb de 6mb en la subida no tengo ningún problema, vinieron los técnicos e hicieron pruebas y al parecer es la chromebook, alguien sabe algo de esto, si tengo que cambiar la configuración o algo así?

Saludos

Respuestas (3)

avm99963

9/07/14 14:23

¡Hola Miguel!

Algo que se me ocurre hacer es abrir el administrador de tareas (combinación de teclas Shift+Esc) y ver si guiándote por los datos de la columna Red alguna extensión/aplicación/página web está gastando mucho ancho de banda.

Por cierto: ¿la prueba la realizas mediante WiFi o cable Ethernet? ¿Hay algún dispositivo más conectado?

Ya nos contarás.

Saludos :-)

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Miguel Escobedo

9/07/14 19:00

Ya realice tu recomendación e hice la prueba nuevamente y esta igual la descarga esta muy baja 2.68mb de 6mb contratados, esta prueba la hago con otro computador o desde mi celular y si me da los 6mb :(

La prueba la estoy haciendo desde WiFi, esta versión de chromebook no tiene para conectarle cable Ethernet

Saludos

avm99963

10/07/14 4:02

¡Hola de nuevo!

¿Pero al final en el administrador de tareas salía algún proceso que gastaba mucha red (puedes ordenarlos haciendo clic en el título de la columna "red")?

Saludos :-)