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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > Sincronizar

Sincronizar

FGB
10/01/17 14:27
Hola! Cada vez que abro chrome, me dice que la información de inicio de sesión no esta actualizada y que tengo que volver a iniciar sesión, además no me guarda las contraseñas. 
SO: Windows 7 64bits
Chrome version 55.2883.87

Respuestas (10)

Carlos Chávez Laguna
10/01/17 16:08
Hola , FIB, mira esto puede deberse a motivos como cuando una cuenta de google (gmail) que esté sincronizada con chrome, para guardar tus historiales y preferencias, ha sido modificado en tema de credenciales. por ejemplo, si uno modifica la contraseña de su cuenta de gmail, entonces chrome ya no puede ingresar a la cuenta sincronizada. Lo que debes hacer es ingresar con tu cuenta sincronizada con las credenciales correctas.
PD: si no tienes las credenciales de esa cuenta, puedes añadir un nuevo perfil y asociar una cuenta siguiendo estas instrucciones:
https://support.google.com/chrome/answer/2364824?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
Saludos
FGB
10/01/17 18:16
Gracias Carlos!  He hecho lo que indicaste y al abrir nuevamente Chrome en la configuración sale "La información de inicio de sesión no está actualizada. Volver a iniciar sesión"
Sobre mi nombre en el navegador hay un símbolo rojo de advertencia y dice "La sincronización no funciona"
Carlos Chávez Laguna
10/01/17 18:48
Hola denuevo, has probado ¿creandote un nuevo perfil? Instrucciones: https://support.google.com/chrome/answer/2364824?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
En otro caso, prueba desinstalando y volviendo a instalar chrome.
Saludos
FGB
10/01/17 18:51
Si, ya he intentado con ambas cosas y no he tenido suerte. Gracias!
glars
11/01/17 8:17
Hola FGB

Además de lo que ya te han recomendado te sugiero que restablezcas la sincronización. Eso debería solucionarte el problema:


Saludos
FGB
11/01/17 9:49
Gracias glars! Cambie la frase de sincronización y sigue dando el error al volver a abrir.
Carlos Chávez Laguna
11/01/17 10:26
Hola, FGB, prueba instalandote  Google Chrome Canary https://www.google.es/chrome/browser/canary.html
FGB
11/01/17 10:35
Carlos, instale el Canary y allí también está el problema.
Gracias!!
glars
12/01/17 10:28
Hola FGB

¿Has intentado frenando la sincronización e iniciandola nuevamente? 

Vuelve por favor a la versión estable de Chrome ya que Canary es una versión en desarrollo que puede darte algunos problemas.


Slds
FGB
12/01/17 10:46
Si glars, ya hice las dos cosas que me indicas. 
Gracias!