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¿Por qué no se guardan mis descargas?

fabio retana
30/11/17 6:35
Buenos días!! Trabajo con una computadora hp ProBook, sin embargo no sé porqué solo guarda las descargas por un poco tiempo (no sé cuanto), y generalmente pierdo información que incluso he editado... Necesito saber si hay alguna manera de recuperar lo que se encontraba en la carpeta "descargas", luego de que dice: carpeta vacía!!
Agradezco mucho, de antemano, cualquier colaboración.

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