Hola Valeria Gza,
Primeramente, asegúrate de que el cortafuegos y antivirus no están bloqueando a Chrome y que ambos están actualizado:
1) Cuando elimines los datos del navegador, que es lo primero que solemos probar, asegúrate también de seleccionar desde el principio para que el borrado sea completo.
2) ¿Has probado deshabilitando las extensiones? Prueba de desintalarlas una a una.
3) El perfil de usuario puede haberse estropeado. Comprueba qué tal te funciona con uno nuevo.
4) Por último, podrías hacer una desinstalación completa y reinstalar Google Chrome
Saludos,
Ernest Pro
