Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
Google Chrome - Foro de ayuda > Estimados: ya descartados los 4 pasos que se proponen en la plantilla, y sin haber encontrado el mismo tema en los foros de ayuda, agradecería información para solucionar este problema: Al reproducir videos HTML5, éstos sólo permiten escuchar el au

Estimados: ya descartados los 4 pasos que se proponen en la plantilla, y sin haber encontrado el mismo tema en los foros de ayuda, agradecería información para solucionar este problema: Al reproducir videos HTML5, éstos sólo permiten escuchar el au

Felipe Eduardo
8/03/14 23:20
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): 33.0.1750.146 m 
2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:

Estimados: ya descartados los 4 pasos que se proponen en la plantilla, y sin haber encontrado el mismo tema en los foros de ayuda, agradecería información para solucionar este problema:   Al reproducir videos HTML5, éstos sólo permiten escuchar el audio, el problema ocurre solemante con google chrome, en otros navegadores los videos se reproducen de manera normal, ya no se q hacer solo algunos videos se reproducen pero la mayoria no

Respuestas (2)

Eusebio Ed
11/03/14 6:42
¡Hola Felipe!

Lo primero comentarte que los cuatro pasos de la plantilla no son para descartar errores, son para que tengamos información básica sobre tu sistema y así poder ayudarte mejor.

En cuanto al problema vamos a seguir unos pasos y ver si lo solucionamos.

Para comenzar elimina la caché y otros datos del navegador:


Visita el siguiente enlace para descargar e instalar la última versión de Adobe Flash:


Escribe en la Omnibox (barra donde escribimos las direcciones web) chrome://plugins y haz clic en "+ Detalles" en la parte superior derecha.

Desactiva el plugin "pepflashplayer.dll".

Ahora reinicia Chrome y prueba algún vídeo de Youtube.

Si continua fallando actualiza los drivers de tu tarjeta de vídeo y crea un nuevo perfil de usuario:


Ya nos contarás.

Saludos.
fpardo
11/03/14 16:53
¡Hola Felipe Eduardo!

En el hilo que adjunto estamos hablando de lo mismo. Por favor únete a él para encontrar soluciones y nos comentas por allí los resultados o cualquier otra duda:
Saludos.