Google Chrome - Foro de ayuda

robo de cuenta

Jose Ortiz066
24/03/16 12:35
hola necesito ayuda me han quitado mi cuenta gmail (robado) y no puedo recuperar la cuenta por favor si me ayudan a recuperar mi cuenta se los agradecerero

Respuestas (1)

Andros
24/03/16 12:40
Hola, Bienvenido/@ a los foros de soporte de Chrome:

Voy a intentar ayudarte todo lo posible pero antes de seguir necesito preguntarte una serie de detalles:

  1. ¿Cuando fue robada tu cuenta? ¿Has revisado tu ordenador que no tengas malware?
  2. ¿Disponías de métodos alternativos para recuperar la cuenta? (Correo alternativo, Teléfono etc).
  3. ¿Tenías recordada la sesión en algun equipo de confianza?

Un saludo,
Andros
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