Google Chrome - Foro de ayuda

Cuentas google

Nenitacl
29/01/15 14:26
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): Versión 40.0.2214.93 m
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N:  NO

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:

a) Tengo dos cuentas de correo electronico activas, una hotmail y otra de trabajo, ésta última es la que uso en Google. Sin embargo, tengo una cuenta de  cuenta gmail que cree porque me la pidió mi móvil antiguo y ahora lo he cambiado y me doy cuenta que no está sincronizada. Es más nunca la he usado.
b) Paralelamente tengo un portátil con Win 8, que al descargarme una aplicación me pidio una cuenta y dí mi cuenta de hotmail activa. El problema es que ahora me la pide para iniciar sesión en el portátil. No me gusta poner contraseña de inicio, solo lo uso yo y no lo muevo de sitio.  
Entonces:
1. Quiero cambiar la cuenta de Google, pues la de mi trabajo y porque además al abrir Chrome aparece mi nombre y no lo quiero.
2. Mantener la cuenta de hotmail.
3. No quiero que mi portátil me pida contraseña al encenderlo
4. Quiero tener sincronizadas mis cuentas, que son dos como he dicho anteriormente.
5. Me he dado cuenta de parte del problema pues al descargarme Whatsapp en el móvil nuevo me pide una cuenta y no sé cual dar.
Espero haber sido clara. Muchas gracias

 

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Respuestas (1)

José A. Esteban
30/01/15 5:37
Hola Nenitacl.

1. No entiendo a que se refiere con "cambiar la cuenta de Google" ... Cuando abre Chrome debe tener creado un perfil de usuario vinculado a una cuenta de Google ... Si no quiere que al abrir Chrome se abra con esa cuenta, cree un nuevo perfil y borre el actual, o inicie Chrome con ese nuevo perfil que esté conectado con la cuenta que quiere utilizar ... En lo relativo a como funcionan los perfiles en Chrome, consulte aquí.
2. La decisión a ese nivel es suya y ese servicio no tiene relación con Google ... salvo que tenga creado una cuenta de Google con su cuenta de Hotmail ... Por favor, explique con detalle.

3. Con eso no le podemos ayudar; eso lo deberá consultar en el soporte o la ayuda específica para su portátil. En el caso que fuese un Chromebook, se debe iniciar siempre con una cuenta de usuario, aunque también existe la opción del invitado.
4. Esto deberá explicarlo con detalle ... Así sin mas no sabría como indicarle ya que no tengo claro que entiendes por sincronizar las cuentas.

5. Al descargar aplicaciones de una tienda de aplicaciones, el teléfono se debe registrar de alguna forma y eso se hace a través de la cuenta que se configure en el mismo. Si se trata de un teléfono Android, al iniciar por primera vez el teléfono seguro que le solicitó añadir una cuenta de Google para vincular con su teléfono. Seguramente se refiere a esa cuenta.

Un saludo.