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Google Chrome - Foro de ayuda

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Error de Sincronización

henrivera74
24/10/16 18:38
Buenas noches, 

Cada vez que reinicio mi sistema o cierro sesión me sale un mensaje de error de sincronización en donde me dice que "La información de inicio de sesión no esta actualizada. Volver a iniciar sesión" ya he tratado de solucionarlo borrando todos los datos de navegación, cambiando mis claves de acceso, reiniciando la sincronizacion he incluso borrando mi perfil viejo y creando uno nuevo y nada, Mi sistema Operativo es Ubuntu 16.04 Lts

Respuestas (6)

Juan Jose Saborido
25/10/16 1:03
Hola henrivera

Prueba lo siguiente:

Desconectar y volver a reconectar tu cuenta de Google:

  1. Ir a Configuración

  2. Escribir  en la barra de direcciones:

chrome://settings

      3) En la sección "Iniciar sesión" (en la parte superior), haz clic en el botón "Desconectar tu cuenta de Google ..."

Importante! Asegúrate de que la casilla para borrar todo está desactivado, y entonces haz clic en el botón de desconexión.

      4) Cierra Chrome por completo con [Ctrl + Shift + Q] o mediante el menú

     5) Iniciar Chrome y conectate con tu cuenta de nuevo.


Si eso no funciona, se puede tratar de restablecer su perfil de usuario:

  1. Eliminar el perfil de usuario y conectarse de nuevo.

  2. Escribir en su (barra de direcciones:

chrome: // settings

      3) En la sección "Usuarios" haz clic en tu perfil > Haz clic en "Eliminar ..."

      4) Cierra Chrome por completo con [Ctrl + Shift + Q] o mediante el menú

      5) Configura tu cuenta de nuevo en "chrome: // settings"


Coméntanos si te sirvió, por favor.


henrivera74
25/10/16 4:04
buenos dias, Gracias por su respuesta.... acabo de realizar los pasos exactamente como mencionas pero todavía me sigue generando el mismo error cuando cierro la sesión o cuando reinicio el sistema ....!!!!!
Juan Jose Saborido
25/10/16 5:57
Prueba esta solución sugerida en otro hilo del Foro de Ayuda de Google Chrome.

Coméntanos si te sirvió, por favor.
henrivera74
25/10/16 7:17
Nada aun, luego de enviarme el código de verificación me salio para cambiar la clave lo cual hice pero luego me salia este mensaje de error pero si me cambio la clave y siguio con el mismo error de sincronizacion 


Juan Jose Saborido
25/10/16 11:05
Prueba esta otra solución sugerida en otro hilo del Foro de Ayuda de Google Chrome.

Coméntanos si te sirvió, por favor.
henrivera74
25/10/16 15:47
esta sugerencia ya la he echo en varias ocasiones sin tener solución alguna hoy voy a intentarlo de nuevo pero voy a dejar la cuenta desvinculada toda la noche, mañana no voy a poder responder porque no voy a estar pero te escribo el jueves y te cuento como me fue.... saludos.