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PROBLEMA VISOR DE PDF NO FUNCIONA

CAMP LA FRATERNAL D'ALBAGES SCCL
23/12/17 8:06
Hola buenos días. Antes que nada gracias de antemano por las respuestas, espero poder encontrar una solución a mi problema con vuestra ayuda y la verdad es que habiendo repasado algunos temas sobre el visor de pdf no he conseguido solucionar mi problema así que abro tema nuevo.

El problema es simple:

Estoy navegando en mis páginas web usuales, y cuando le doy a algún enlace tipo pdf en lugar de abrírmelo en una pestaña contigua lo que hace chrome es descargar el pdf.

El problema persiste y no he sabido como resolverlo. He estado ojeando la configuración avanzada/contenido pdf pero no se solucionar. He restaurado la configuración de chrome a la original y nada. Incluso desinstalado y reinstalado chrome y acrobat y nada. También he actualziado el java por si tuviera algo que ver y nada.

Me parece muy raro, parece un problema corriente y fácil de resolver pero he perdido tres horas y ya no sé que puedo hacer.

Lo curioso del caso es que en el otro ordenador de mi compañera (ésto es una empesa) el tema funciona correctamente y cuando le doy a los mismos enlaces los abre con el visor en una pestaña contigua sin más complicación. 

La verdad es que es un problema tonto y no impide que pueda trabajar, pero el visor pdf es muy útil y me ahorraría muchos clicks, ya que tengo que abrir muchos documentos que debo imprimir pero que en realidad no necesito descargar ni almacenar.

Espero vuestras respuestas y sugerencias y a ver si entre todos podemos lograr algo.

Tengo windows 7 y 64 bits 

Mi versión de chrome: Versión 63.0.3239.108 (Build oficial) (64 bits)

Gracias!

Respuestas (10)

fpardo
23/12/17 12:15
Hola CAMP LA FRATERNAL D'ALBAGES SCC, por favor adjunta por aquí una captura de pantalla de lo que tienes en configuración avanzada/contenido pdf

¡Gracias!
CAMP LA FRATERNAL D'ALBAGES SCCL
25/12/17 11:22
Hola Fpardo. La casilla "descargar pdf en lugar de visualizarlo" está desactivada. Obviamente fue lo primero que miré. 

Esa casilla la utilicé hace unas semanas con una página, ya que no me permitía visualizar los pdf y solo me los mostraba descargando. Pero ahora ya está de nuevo desactivada, no obstante sigue fallando. 

He restaurado la configuración inicial también, suponiendo que así el visor pdf se activaría. 

Adelanto que no hubiera posteado ésto si fuera algo sencillo de solucionar. No soy informático pero ante éste tipo de problemas siempre encuentras ayuda por internet, en foros, etc. Normalmente a otras personas ya le ha pasado antes que a uno mismo.


Pero en éste caso la ayuda para activar el visor pdf está bastante obsoleta, y las formas normales de solucionar el tema parece que no sirven.

Si sirve de algo he constatado que en mi ordenador personal también tengo el mismo fallo. Hubiera pensado que era un fallo de la propia web o algo raro, pero en el chrome del otro ordenador de trabajo funciona bien.
fpardo
25/12/17 11:40
Gracias, por favor dime si por ejemplo te ocurre lo mismo con el siguiente documento: https://static.googleusercontent.com/media/research.google.com/es//pubs/archive/41927.pdf

¡Saludos!
CAMP LA FRATERNAL D'ALBAGES SCCL
27/12/17 3:52
Hola Fpardo.

He probado con tu enlace y lo abre en una pestaña contigua perfectamente. Se activa la extensión Acrobat Reader por si lo quiero abrir en acrobat, etc.

Es decir que funciona bien, eso es lo que quiero que suceda con los demás enlaces.

Saludos y que tengas unas felices fiestas éstos días.

Seguiré pendiente de tus  comentarios.
CAMP LA FRATERNAL D'ALBAGES SCCL
4/01/18 11:19
¿Hola? ¿Hay algún nuevo paso que deba seguir para poder resolver ésto? El link funciona pero las páginas siguen descargando los pdf de forma automática.
fpardo
4/01/18 14:36
Hola de nuevo y disculpas por mi retraso,

Por si el problema estuviera en esa extensión Acrobat Reader, ¿funciona bien si la desactivas? Ya que estamos desactiva todas por si acaso.

Si lo anterior no funciona entonces por favor comparte por aquí algunas de esas páginas que te están fallando.

¡Saludos!
CAMP LA FRATERNAL D'ALBAGES SCCL
8/01/18 8:34
Hola, ¡buenos días y buen año de nuevo!

He desactivado todas las extensiones, cerrado chrome y vuelto a abrir. El problema persiste.

El problema concretamente donde más me obstaculiza el trabajo es cuando entro a la página del banco. En este caso trabajo con caja rural, https://www.cajaviva.es/inicio.html

El tema concretamente es que quiero descargar del buzón virtual todos los recibos, cobros, transferencias, etc, que me aparecen en el buzón.

En el ordenador de mi compañera cuando les doy se abren en pestaña contigua y los imprimo, pero en mi ordenador no sé por qué motivo antes me lo hacía bien y ahora no. En resumen tengo que estar clicando a cada movimiento, me descargar el pdf y tengo que abrirlo y darle a imprimir.

Al final tengo 60 pdfs en descargas que no me sirven para nada y los he de borrar. Justo ahora mismo estaba realizando éste trabajo.

De hecho pensaría que es un problema con la página web, pero en el otro ordenador funciona bien, no lo entiendo.

Supongo que con el tiempo me iría encontrando problemas con otros sitios web pero ahora mismo no se me ocurre ningún otro.

Ya me dirás que hacemos.
fpardo
8/01/18 13:04
Gracias, ¿cuál es exactamente la versión de tu compañera?

¿Ella también puede visualizar este: https://digital.csic.es/bitstream/10261/126213/3/018-TTG-ACGA.pdf? Yo no, me lo descarga.

Si creas un perfil nuevo en Chrome, ¿te funciona desde él? (Cómo añadir perfil)

¡Saludos!
fpardo
8/01/18 13:35
Ah, algo más, ¿tu compañera tiene instalada alguna extensión relacionada con los PDFs?

¡Gracias!
CAMP LA FRATERNAL D'ALBAGES SCCL
11/01/18 2:21
Hola Fpardo ando un poco liado y ahora mismo no puedo mirar eso, pero lo haré en cuanto pueda y te digo algo.

Quería comentarte que he visto alguna particularidad más que tal vez esté relacionada con el problema:

Algunas pestañas adyacentes si que se me abren mostrando documentos. Normalmente dichas pestañas tienen varias opciones, imprimir, guardar...

En el primer enlace que tu me pasaste y que se me abre bien me da ambas opciones y lo puedo imprimir o descargar en pdf.

Pues bien, también he notado que en algunas de éstas ventanas adyacentes cuando le doy a descargar me lo descarga en .exe, en .aaoo, formatos raros en lugar de descargarme el documento que estoy visualizando. Ésto también es un contratiempo porque la única forma que he encontrado de salvar éste problema es imprimiendo con pdf creator directo a pdf ya que la descarga como digo la hace en formatos raros. No sé si ambos problemas podrían estar relacionados. 

En cuanto pueda comprobaré varias cosas en el ordenador de mi compañera y a ver.