Google Chrome - Foro de ayuda

No me funciona google chrome

miguel ángel escobar
14/05/13 3:53
Muy buenas, llevo varios días intentando instalar google chrome y por mucho que lo intento no se abre. Tras la instalación automáticamente me sale una ventana que me dice que este programa dejó de funcionar y así siempre que intento abrirlo. Parece como si estuviera bloqueado por alguna razón. He intentado abrirlo desactivando el antivirus y sigue igual.

El PC es un Windows 7  Home Premium 32 bits. La versión del chrome es la 26.0.1410.64 y me dice en detalles del problema que el módulo con errores es chrome.exe.

A ver si alguien me puede ayudar.

Muchas gracias.

Respuestas (6)

fpardo
14/05/13 18:36
Hola miguel, a veces es necesario reiniciar el equipo para que realmente se desactive el antivirus. 

Si no es eso y si en ese equipo anteriormente hubo una instalación de Chrome, podría tratarse de un perfil en mal estado. Se resuelve creando uno nuevo:
También podría deberse a un conflicto con otro software o con los archivos del sistema protegidos. 
miguel ángel escobar
14/05/13 18:47
Muchas gracias por responderme: Nunca habia instalado chrome en el ordenador y realmente creo que ha debido ser Otra cosa porque esta tarde he probado a instalarlo desde Otra página no la oficial de google y resulta que ha funcionado se me ha abierto ha funcionado correctamente. Estas cosas de la informática son alucinantes.
fpardo
14/05/13 18:56
¿Y qué página es esa? si eres tan amable.

Es muy arriesgado instalar software no oficial, y muy raro que ese sí que funcione. Yo daría marcha atrás.

¿Qué página es?

Saludos.


miguel ángel escobar
14/05/13 19:03
La página es softonic, a mí tampoco me gusta y me ha instalado varios programas que he tenido que desinstalar y me han aparecido varios malwares que mi antivirus (norton) a identificado y eliminado, pero el chrome parece funcionar bien pero haré un diagnóstico a fondo con el norton; Estoy en el trabajo con mi tablet.
ivan grimaldo
8/07/13 10:17
HOLA MI NAVEGADOR GOOGLE CHROME DJO DE FUNCIONAR HACE COMO QUE SE CARGA PERO NO SE HABRE YA INVESTIGUE Y DICE QUE ES UN FIREWALL PERO YA PROBE CON ESO Y SIGUE IGUAL YA CAMBIE DE ANTIVIRUS Y NADA QUE PUEDO HACER !!!????
ivan grimaldo
8/07/13 10:17