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Google Chrome - Foro de ayuda

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Recaptcha esta dando como errores, respuestas correctas.

jadjjadj
15/06/17 14:27
Pasa lo siguiente:

Depronto el REcaptcha, es decir, el identificador de humanos, en el que te dice por ejemplo (Clickea los vehiculos), esta fallando horriblemente, esto no pasaba hace unos días, es decir, me aparece uno de clicke vehículos por ejemplo y lo hago bien pero me dice que estuvo mal, luego otro de clickea letreros de calles e igual aunque lo haga bien me da error y asi hasta como al tercer intento o cuarto intento. y es demasiado molesto... se que alguno pensara que talvez  de algún modo yo me equivoco al responderlos, pero no es así...  algo paso que comenzo a fallar, ya intente borrando los datos de navegacion y nada... no se que hacer ayuda porfavor :(

Respuestas (61)

Diego Borrero
16/06/17 0:16
Buenos dias

Hola, prueba primero con una limpieza de los datos de navegación.
Si el problema persiste y tienes extensiones instaladas prueba sin ellas, por si es alguna que está provocando un conflicto.
¿Tienes Chrome actualizado? Comprueba eso también.
jadjjadj
18/06/17 1:34
Antes que nada gracias por responder,

Borre los datos de navegación antes de que me lo recomendaras, aun así cuando recibí tu mensaje, desinstale crhome desde panel de control baje la ultima versión y la instale, con eso se vuelven a borrar los datos de navegacion... pero aun así, volví a borrar los datos de navegación para que no quede duda de que lo hice. todas las extenciones estaban desactivadas. y el ultimo punto  fue lo primero que hice... y no... No funciono.

Sigue estando el mismo problema, seguiré buscando alternativas. nuevamente gracias por tu respuesta.
jadjjadj
21/06/17 2:52
Hola, hasta el momento el problema persiste, solo tengo algunas ideas, veras son patrones, es decir cuando aparecen los captchas yo ya se cuales no sirven y arrojaran error al final y cuales si funcionan, es como si hubiera un problema especificamente con ciertos captchas entonces lo que hago es saltarlos cuando aparecen, pero esto es muy incomodo y molesto. tambien me di cuenta que al abrir la pestaña de opciones de desarrollador ala derecha para ver la consola y con esto los acontecimientos que van ocurriendo en la pagina en la que se interactua aparecen errores del tipo 404 en la salida de las imágenes por resolver, por lo que me da a entender que es un problema con cosas de la configuracion de la red; claves API y eso. Desafortunadamente yo no se casi anda sobre esas cosas y por mas que googleo no encuentro nada que me sirva, espero tu tengas mas suerte. y si la tienes, me avisas. igual yo si lo soluciono te contactare. Saluos.
Diego Borrero
1/07/17 14:34

Prueba  en Modo incógnito y verifiquen si se da la misma situación. 

Si el inconveniente parece desaparecer al abrir la página en modo incógnito, puede indicar que la dificultad está relacionada a alguna extensión o con los datos de navegación. Lo primero que se puede hacer es limpiarlos y para saber cómo hacerlo, pueden dar un vistazo a este enlace.   

¿Han realizado la limpieza pero el problema persiste? Puede ser que la respuesta esté en las extensiones. Para rastrear la que pudiera estar causando el problema, es necesario deshabilitarlas una a una. Para saber cómo hacerlo, pueden dar un vistazo a este enlace

Otra cosa que puede servir, es asegurarse de que se tiene la versión más reciente de Google Chrome. 

Alberto Samaniego
2/07/17 9:33
Esto de recaptcha solo da problemas, cada vez que intento resolver uno se demoran en responder las imágenes al dar click, es demasiado lento para aparecer la siguiente imagen. Y al final sale incorrecto. Y ya he probado todo lo sugerido.
Diego Borrero
2/07/17 16:35
Hola Alberto Samaniego

Bienvenido a


Te recomiendo que nos brinde mas información, que versión de google chrome utilizas y si solo te pasa con un solo navegador, una captura de pantalla, que sistema de operativo tienes, te funciona en google chrome modo incógnito, esta información sera útil para brindarte un mejor soporte.


PEDRO ENRIQUE BRAVO
15/07/17 16:14
Tengo el mismo problema y lo solucione parcialmente limpiando por completo todo lo que chrome permite limpiar cuando volví hacer el recaptcha lo valido rapido pero cuando intente validar otro recaptcha cayo en el mismo sintoma. :(
Diego Borrero
15/07/17 18:47
Hola PEDRO ENRIQUE BRAVO

Bienvenido a

gracias por compartir tu respuesta y poder ayudas otros usuarios.
Alberto Samaniego
16/07/17 19:25
Ya he hecho eso antes y nada, ya he limpiado todo lo de chrome, el problema persiste. La única forma con la que he logrado resolver una captcha con normalidad, es cerrar cesión en la cuenta de google, lo cual es molestoso.
Diego Borrero
17/07/17 6:18
Hola Alberto Samaniego 

Bienvenido a


Te recomiendo que nos brinde mas información, que versión de google chrome utilizas y si solo te pasa con un solo navegador, una captura de pantalla, que sistema de operativo tienes, te funciona en google chrome modo incógnito, esta información sera útil para brindarte un mejor soporte.




SIMEON SIMEON
20/07/17 5:32

Es una autética chapuza no esperada de Google. Todos están dando error aunque los marques correctos. Sugiero a los lumbreras que desarrollan ésto que solucionen el problema u os va traer muchos problemas.(posiblemente os afecte a las acciones) ya que muchos usuarios optarán por usar otros navegadores y buscadores. Es engorroso tener que introducir 3, 4, a veces 5 o 6 captchas para entrar a una página donde tienes que entrar varias veces al dia por cuestiones de trabajo. Hace perder demasiado tiempo de espera. Esos en los que desaparecen las imágenes y aparecen otras en su lugar están tardando entre 5 a 7 segundos para renovar la imagen...para que encima al final te la dé como error....vamos...UN COÑAZO.
Diego Borrero
20/07/17 5:51
Hola  SIMEON SIMEON

Bienvenido a 


Solo te pasa con un solo navegador?
tienes instaldo la ultima version de chrome?
Te pasa lo mismo en modo incognito? 
en los otros navegadores funciona bien?

esta información sera útil para brindarte un mejor soporte.

SIMEON SIMEON
20/07/17 10:08
En modo incógnito parece que va algo mejor...pero de todas formas es algo muy engorroso tener que estar cada 2 X 3 solucionando captchas en páginas donde se entra varias veces al dia...solucionad ésto.
Roberto Cid
20/07/17 12:07
Hola Simeon, esos recaptcha los pone el administrador de la página a la que accedes, Google Chrome no tiene nada que ver.

Un saludo.
Diego Borrero
20/07/17 16:25
Hola simeon

Explicame algo, me puedes describir a que te refieres en modo incognito funciono mejor.
Gracias.
joel07
22/07/17 17:19
maldito google a mi me da erróneos todos los retcapchas y no hay solución 
Diego Borrero
22/07/17 17:29
Hola joel07

Bienvenido a

te recomiendo que nos brindes mas informacion.
pasa en todos los navegadores?
si utilizas chrome lo tienes actualizado a la ultima version?
te funciona en modo incognito?

S nos brindas toda la informacion anterior epuesta podremo solucionar el problema.





Abraham Gimenez
23/07/17 20:18
Los problemas persisten al parecer es una vinculacion de la cuenta gmail con el navegador debido a que al cerrar la sesion los captchas funcionan a la perfeccion pero al tener la sesion gmail abierta no funcionan!! PORQUE ? Como Soluciono esto ? Ya limpie toda la pc y tengo la ultima version de navegador para que no me copie y pegue el mismo comentario.... que ago ? como se soluciona esto ? Ayuda !
Diego Borrero
24/07/17 6:59
Hola Abraham Gimenez

Bienvenido a

Abraham te cuento que la información que se pide como las siguientes preguntas  si te funciona en otros navegadores, en modo incógnito , es para poder dar un buen diagnostico de tu problema, información que no has suministrado.

Lo primero que vamos hacer es crear un usuario de perfil de chrome:


1. vamos al menú
2. configuración
3. administrar otros usuarios.
4. añadir persona
5. escoges una imagen y un nombre y le das guardar.
6. vas al escritorio y busca el icono de google chrome con la imagen que escogiste y el nombre.
7.ingresa a las paginas de nuevo.

Pruebas en modo incognito y verificas si pasa en todos los navegadores, entre mas información nos suministre mas efectiva sera la solucion.


Nos comentas como te fue

Abraham Gimenez
24/07/17 7:09
buen dia Al abrir mi cuenta gmail en modo incognito todo funciona bien debido a que google no detecta mi gmail abierto en mi explorador, pero cuando utilizo el explorador con MI CUENTA gmaiil abierta los captchas no funcionan, tengo que mantener la cuenta cerrada y es molesto abrir y cerrar la cuenta gmail a cada momento... como soluciono esto? y ya comprobe que no es mi explorador cache cookie o pc! 
Diego Borrero
24/07/17 7:21
creaste el perfil nuevo en chrome  y abriste gmail  y tuviste problemas con  los captchas?
Abraham Gimenez
24/07/17 7:30
Al usar otra cuenta gmail abierta todos los captchas van a la perfeccion pero al abrir MI CUENTA gmail todos los captchas van mal son infinitos dan error o simplemente dicen invalid recaptcha y no es un problema de las paginas o el explorador o los cookies o mi pc es MI CUENTA de gmail Como lo acomodo ? o Quien me soluciona esto ? 
Diego Borrero
24/07/17 7:40
Estos dos ultimos pasos

Crea un usuario en tu ordenador.

Para abrir Cuentas de usuario, haz clic en el botón Inicio Imagen del botón Inicio, en Panel de control, en Cuentas de usuario y protección infantil y, a continuación, en Cuentas de usuario.

Haz clic en Administrar otra cuenta. Imagen del icono de escudo de seguridad Si se te pide una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación.

Haga clic en Crear una nueva cuenta.

Escribe el nombre que quieras asignar a la cuenta de usuario, haz clic en un tipo de cuenta y, a continuación, haz clic en Crear cuenta.


Si no te funciona Necesito que consigas otro ordenador y hagas la pruebas con tu cuenta abierta para ubicar el problema que segun lo que manifiesta es tu cuenta.


Trata de enfocar las respuestas de acuerdo a la pregunta. 

Harold Franco
24/07/17 7:52
Pues tengo el mismo problema desde el viernes pasado y la única forma en que puedo resolver captchas es mediante la opción de reestablecer el navegador Chrome, y aún asi al saltar de una pagina a otra vuelve el problema. Tengo mi navegador con todas las extensiones desactivadas, realice la limpieza tanto de los datos del historial como los temporales de mi pc, utilize el clean tool que proporciona Chrome, desinstale el chrome, lo descargue de nuevo y lo instale...en fin... ya he hecho de todo lo que han recomendado en los foros y aún así no se resuelve este problema que es bastante molesto, para ser educado y no usar alguna palabrota... En modo incognito se resuelve pero igual tampoco es la idea de estar navegando siempre en incognito... Gracias por la ayuda...
Abraham Gimenez
24/07/17 8:14
Realice todo lo que dijo e incluso comprobe en otra pc y el problema persiste repito por 3ra o 4ta vez es MI CUENTA gmail como puedo solucionarlo ? cabe destacar que en la cuenta le vacie toda la activa google de por vida y sigue el problema.... repito no es la pc o el explorador o el cache o cookies o usuario de windows.. es mi CUENTA gmail. solucion ?
SIMEON SIMEON
24/07/17 10:40
Me refiero a que en modo incognito funcionan normalmente pero si navego en modo normal, con mi sesion abierta, los recapchas fallan que aburren. Que hay que hacer entonces para poder navegar en modo normal y que no fallen? Solución?
Diego Borrero
24/07/17 12:39
Hola SIMEON SIMEON  y Harold Franco

Si te funciona solo en modo incognito debes seguir estas instrucciones:

Lo primero que vamos hacer es crear un usuario de perfil de chrome:


1. vamos al menú
2. configuración
3. administrar otros usuarios.
4. añadir persona
5. escoges una imagen y un nombre y le das guardar.
6. vas al escritorio y busca el icono de google chrome con la imagen que escogiste y el nombre.
7.ingresa a las paginas de nuevo.


Nos comentas como te fue
Abraham Gimenez
24/07/17 12:43
.
Diego Borrero
24/07/17 12:47
Hola Abraham

a Simeon Simeon y Harold Franco les funciona en modo incógnito quiere decir que tiene malo el perfil de chrome.
el diagnostico de ellos es diferente para ti.

tu caso en este momento lo escale a expertos de google chrome y gmail en espera de respuesta pronta.
Kronos2308 Kraker
26/07/17 13:55
si yo tengo el mismo problema con el captcha por ahora resuelvo creando una ventana e incognito porque a desir verdad 
ya borre los datos de navegacion y se calma por unas horas pero el problema reincide

que debo hacer
Kronos2308 Kraker
26/07/17 13:58
si pero cuado resuuelves muchos inegablemente el nivel de seguridad del captcha sube volviendose muy molesto
SIMEON SIMEON
26/07/17 14:17
Creo que el problema....creo he dicho....está en el navegador. Al abrir las mismas páginas con mi cuenta de gmail abierta no me dá problemas, pero claro, ahora tendría que ir uno por uno pasando todos los marcadores e introduciendo otra vez todas las contraseñas, correos usuarios, etc... No hay otra solución? No puedo seguir usando chrome con mi cuenta de siempre para no tener que hacer todo éste engorro?
(desconocido)
5/08/17 16:47
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
5/08/17 17:02
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
5/08/17 17:05
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
5/08/17 17:06
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
5/08/17 17:07
<Se ha eliminado este mensaje.>
XSCX
5/08/17 17:08
Yo intente actualizar google chrome y no funciono, cerrar la cuenta de Gmail y tampoco funciono, lo que hice fue cerrar sesion en Google chrome, osea que desincronice mi cuenta, borre el cache, las coockies y abri el modo incongnito, solo asi se normalizaron los captchas. Tambien me funciono cerrar mi sesion en mi cuenta de Google+
Tambien estaba probando en el navegador de Firefox y alli si que funcionan los captchas aunque tardan un poquito al cargar, como si mi conexion a internet estuviese lenta, incluso alguna que otra vez me tira un mensaje de error, pero si se pueden resolver y validar
Kronos2308 Kraker
6/08/17 7:52

yo uso google chrome asi que 
instale la extencion 'EditThisCookie'  


cuando tocas el boton EditThisCookie 
de be salir algo paresido a la imagen

1  has click en HSID
2 canbia el valor por null
3 aceptas sin refrescar la paguina
4 bloqueas el valor
5 y aceptas

automaticamente sera cerrada tu sesion  de google y no podras acceder a ella asta que desbloquees el cookie 

eso si los captcha volveran a la normalidad
Kronos2308 Kraker
6/08/17 7:56
Diego Borrero
7/08/17 18:15
Gracias a kronos y a cada uno que nos brindar informacion de cada una de sus soluciones, así nuestros usuarios cuando consulten podrán tener diferente alternativas a sus problemas relacionados con la falla en mención.
Mark Bowhill
14/08/17 20:10
Me sumo a la problemática. En mi caso es igual, si hago todos los pasos habidos y por haber que mencionan sí se normaliza, incluso la primera vez que lo hago ni pregunta con imagenes sólo sale el check verde de una vez, pero es cuestión de llenar otro a los minutos que ya deja de ckequear automático y empieza a pedir una pantalla de validación, luego empieza a no ser suficiente una pantalla sino que salta a una segunda y luego al tiempo, a veces a los días empieza a pedir una tercera.
Primero creí que iría en función de la periodicidad que lo uso, luego dejé de usar reCaptchas y solo hacer clic en uno por día y es el mismo resultado de aumento de comprobación conforme lo vamos usando.

Mi conslusión que ya llevo leyendo de ésto desde hace como un mes, es que el diseño del aplicativo pretende ser inteligente pero por el contrario con el tiempo se vuelve tonto, es decir no sabe identificar a un humano, todo lo asume como un robot, creo que Google me ha desepcionado ésta vez, en vez de progreso fué un retroceso.

Si alguien mas tiene información al respecto me gustará enterarme, aunque como dije todo indica que la causa viene desde alguna especie de nivel de "desconfianza" que vá creciendo y no sabe distinguirnos como un humano debido quizás a información caché que guarda en la cuenta de google (gmail) sobre el historial, información que pretende ser la base de datos apra una aplicación "inteligente" pero que funciona mal.

Saludos a todos y me cuentan si hacen reingeniería a éste aplicativo tan genial para los administradores de los sites pero tan molesto para los usuario. Ojalá entiendan que los usurios son mas importantes que la comodidad de los administradores del site.
Stuck Amazing
28/08/17 18:31
Es cierto estan dando mucho error ya ni quiero ver capchas
Gabriel Orlando
19/09/17 20:02
Does Google act as a disability discriminator with new sound captchas? 
Actúa Google en forma discriminatoria con discapacitados auditivos con sus captchas de sonido?
New Google sound reCAPTCHA cannot be solved by people with some disabilities. 
Las nuevas reCAPTCHA de Google no pueden resolverse por personas con discapacidad auditiva.
No es un trato igualitario.
Opiniones?
Diego Borrero
20/09/17 5:54
Hola Gabriel Orlando

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


los recaptcha tienes dos modos de funcionalidad el de las imagenes, letras que son visuales y los de sonido, siempre están habilitados las dos funciones, teniendo en cuenta este parámetro nos puedes enviar una captura de pantalla donde solo te permite la opción de sonido.
flixi dos
31/10/17 8:40
La lentitud de carga y los errores nos estan costando una pequeña fortuna a los que nos dedicamos a los PTC y las Faucets... espero que lo resolvais pronto... y si me vais a responder que pruebe esto, lo otro, o lo de mas alla, mejor que os esteis calladitos... los captcha deben funcionar... punto... como usuario yo no tengo necesidad de hacer nada para solucionar un mal funcionamiento de vuestro producto...
Buenas tardes.
Mark Bowhill
31/10/17 20:01
Totalmente deacuerdo con "flixi dos". El producto tiene que funcionar y punto, en un navegador, en otro, con cokies sin cokies, con temprales llenos, sin temporales, con buen internet, con mal internet, abajo del agua, tiene que funcionar y hacer lo que dice que hace, sino, no sirve, cosa que me sorprende enormemente de google, de quienes nunca he conocido un mal producto,, pero bueno, siempre hay una escepción: El recaptcha v2 de google lo peor que han desarrollado hasta ahora, y eso que soy fan de todo lo que sea Google.
lucas Ezequiel Garcia Lorenzo
3/11/17 18:01
Hola necesito ayuda, estoy hace algunos dias intentando todo lo que he leido, el problema solo persiste en esta pagina : https://account.sonyentertainmentnetwork.com/     y es super molesto. Hice todas las pruebas y aun asi solo sigue dando errores en esa pagina y en cualquier navegador. Con mi cuenta, sin mi cuenta, en pc diferentes, con vpn, en incognito , normal etc ! no se que hacer y me hace perder mucho tiempo. Cual es la solucion???
Diego Borrero
4/11/17 9:03
Hola lucas Ezequiel Garcia Lorenzo

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


si el  problema es con todos los navegadores , quiere decir que el problema es de la pagina de la web, te invitamos a dirigerte al foro de ayuda de la pagina web.
lucas Ezequiel Garcia Lorenzo
4/11/17 12:07
Hay posibilidad de desactivar este recaptcha eb una pagina web o resolverl9 de otta forma? Otras paginas con el captcha funcionan bieb. Es rarisimo
Diego Borrero
4/11/17 15:34
tienes el navegador actualizado?
Juan Fidel Alvarado
6/11/17 3:00
Yo tengo el mismo problema y me pasa en otras paginas web y en distintos navegadores como Chromium y otros que he usado para intentar solventar el problema. Alguna solución ? 
lucas Ezequiel Garcia Lorenzo
6/11/17 12:17
quisiera una solucion URGENTE !!! trabajo con esto, no puedo trabajar asi. Cada dia peor, ninguna pc me sirve al menos en la red donde vivo, ni navegador ni nada. QUIERO DESACTIVAR ESO o una solucion por favooor 
Jean Carlos Jazpe
10/11/17 8:20
Soy de Venezuela, me pasa exactamente lo mismo, para solventar un poco la crisis trabajo en una pagina donde lo que se hace es resolver recaptchas, tengo que hacer el triple del trabajo para obtener la misma remuneracion, yo creo que ya no se trata de que navegador se use o de nuestra PC, se trata de fallas de la plataforma o sistema de captchas, ya basta de tanta negligencia por parte de los encargados, como usuarios exigimos solucion al problema.
lucas Ezequiel Garcia Lorenzo
10/11/17 9:10
Me podrias decir la pagina y como se usa? Porque me vendria bien ya que no logro trabajar sino . gracias.
Jean Carlos Jazpe
10/11/17 9:46
lucas Ezequiel Garcia Lorenzo
10/11/17 15:05
ya te mandee 
pedro suarez555
11/11/17 18:51
hola yo tambien tengo el mismo problema por cualquier navegador por cualquier dispositivo simplemte no aplica los captchas correctamente siempre dice invalido deverian de aplicarlo a solo letras y ya es mas comodo 
Abraham Gimenez
17/11/17 10:02
a que correo de soporte de google se le escribe para pedir desbloqueo de ip debido aque no puedo hacer ningun tipo de accion que contenga googlerecaptcha y no es mi equipo es un bloqueo de ip sin motivo... espero respuesta directa sin vacilaciones.
Roberto Carlos Monzón Flores
23/11/17 6:37
Gracias, me funcionó en mi pc, ahora quisiera solucionar ese mismo problema en mi celular Android, ya probé borrar todo el cache de todas las aplicaciones, desde Chrome borre todos los datos cookies y demás, borre datos de todas las aplicaciones de Google play play service y demás y sigo igual. Me podrían ayudar?