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Google Chrome - Foro de ayuda > Norton Identify Safe has crashed

Norton Identify Safe has crashed

RicardoCB
19/02/14 1:24
Hola, desde esta mañana cada vez que inicio Google Chrome me aparece un error que dice: "Norton Identify Safe has crashed" y no tengo ni idea de cómo solucionarlo.

He probado re instalando Google Chrome y volviéndolo a instalar pero el error continua.

He mirado en otros navegadores que tengo (Internet Explorer 11 y Mozilla Firefox) y no aparece el error

Mi consulta es ¿cómo puedo solucionar este error?

Mi versión de Google Chrome es 32.0.1700.107 m y mi sistema operativo es Windows 7 Home Premium x64

Añado una captura de pantalla del problema

Respuestas (9)

fpardo
19/02/14 17:03
Hola RicardoCB, entra en el menú de Chrome > Configuración > Extensiones y la buscas ahí para inhabilitarla:
Saludos.

NOTA: ¿Ayudó a resolver tu problema? Si marcas mejor respuesta facilitarás que otras personas encuentren esta solución. También puedes usar ^ y   +1   
RicardoCB
19/02/14 17:14
Hola, ya sé cómo inhabilitar extensiones en Chrome, pero la cuestión no es tener que inhabilitar la extensión, ya que llevo mucho tiempo con ese antivirus y usando Google Chrome y hasta ayer no me dio ese error, y lo raro es que el fallo sólo me aparece en Chrome, ni en Opera que está basado en Chromium al igual que Google Chrome, ni en el propio Chromium me aparece ese error, así que estoy pensando que a lo mejor el fallo lo provoca el propio Google Chrome.

Saludos
fpardo
19/02/14 17:23
Hola de nuevo,

Piensa que Chrome es uno y las extensiones son miles. Son ellas las que se deben adaptar a él. Pero me informan que Norton está al tanto del problema y ha sacado un parche. También recomiendan que tengas todo el software actualizado. Por favor échale un vistazo a este hilo de su foro:
De todos modos te cuento que Chrome tiene su propio sistema de seguridad, basado en la gran infraestructura y experiencia de Google. Por si te interesa saberlo:
RicardoCB
19/02/14 17:33
Bueno pues esperaré a que Norton saque el parche.

Respecto a la seguridad de Google Chrome mejor me abstengo de decir comentario al respecto, porque viendo las noticias que dicen que cada dos por tres a Google le ponen multas por no respetar la Ley de Privacidad de los Usuarios, lo mejor es no hacer comentarios.

Saludos
fpardo
19/02/14 17:51
No exageres, no vaya a ser que estés leyendo la misma noticia en distintos medios. Además eso son asuntos políticos que no tienen nada que ver con el tema que estamos tratando aquí. Las multas se ponen, se recurren y así salen todos en la foto. 

Por si te quieres informar:
RicardoCB
19/02/14 18:10
xD no es la misma noticia porque don varias noticias en distintas fechas y en webs serias :)

No me olvidé de dar las gracias, porqué las doy ahora jejeje, gracias fpardo por la ayuda :)
fpardo
19/02/14 18:11
De nada, ¡gracias a ti! :p
RicardoCB
20/02/14 6:58
Hola fpardo, te escribía este mensaje para decirte que hoy parece haberse solucionado ya el error que me apareció ayer en Goggle Chrome, el de Norton Identify Safe has crashed.

Se habrá arreglado sólo al actualizarse el antivirus Norton.

Aquí te añado una captura de pantalla, saludos

fpardo
20/02/14 7:00
Estupendo, gracias por regresar para contarnos que se ha resuelto el problema.

Saludos y... ¡Bienvenido al foro!