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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome no muestra cuadro de dialogo

Andres Miguel Fonseca Hernandez
7/04/17 20:04
El navegar hace unos días que no me muestra los cuadros de diálogos que envían algunas paginas, solo se queda como si estuviera bloqueado, pero si doy enter confirma por así decirlo, el mensaje que da la pagina, osea, que con Enter>acepta, y con Esc>cancela, pero al no mostrar el cuadro no se que es lo que se pide.

Por ejemplo debería mostrar un cuadro como este: (la imagen solo es de referencia)


pero no sale nada, ya desinstale y volví a instalar y nada. 

Agradezco de antemano a quien pueda ayudarme.

Respuestas (6)

Nico S.
9/04/17 7:09
Hola Andres Miguel Fonseca Hernandez!

¿Podrías darnos casos particulares en los que este error aparezca?

Un Saludo.
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Andres Miguel Fonseca Hernandez
9/04/17 11:47
En general no muestra los cuadros de confirmación como por ejemplo cuando doy clic en esta opción:

Solo se queda como bloqueado, solo continua cuando presiono Enter o Esc. 

La opción que debería mostrar es esta (imagen de otro navegador que si salen): 

Y eso pasa en todas las paginas que envían mensajes de ese tipo.



Otro error que presenta es que no muestra el menu cuando doy clic en esta parte (imagen) y así no puedo configurar nada de la pagina.



Espero que me puedan ayudar en esto, o me toca esperar alguna compilación nueva?


Nico S.
10/04/17 5:55
Hola Andres Miguel Fonseca Hernandez!

Por lo que mencionas, parece ser el típico comportamiento de un malware. ¿Podrías seguir todos los pasos de esta guia?
Un Saludo.
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Andres Miguel Fonseca Hernandez
10/04/17 21:12
Al parecer el problema no es ese. Comenzó a fallar desde la ultima actualización de windows 10, ya creo que alguna incompatibilidad. Voy a esperar otra version de chrome para ver si corrige el error. Gracias de todas forma.
Nico S.
11/04/17 4:53
Andres Miguel Fonseca Hernandez,

Si quieres descartar una incompatibilidad de la versión de Chrome, podrías intentar con Chrome Canary.
Es una versión destinada a desarrolladores, por lo que puede tener otros errores, sin embargo, es una buena forma para ver si el culpable es Chrome 57 (La versión que tienes actualmente), o si en Chrome 59 (La versión Canary) el problema está también.

¿Funciona con Canary?

Un Saludo.
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Andres Miguel Fonseca Hernandez
11/04/17 9:22
Presenta el mismo problema, hasta para desinstalar tiene errores (en Chrome 57 también queda igual pero se desinstala al presionar Enter). Cuando doy en desinstalar queda así: (Imagen), solo muestra el icono y la miniatura en negro pero no en grande.


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EDITO: Logre solucionarlo con una solución que dejaron en otras respuesta. Al parecer si es algo de compatibilidad con Windows 10 Creators Update, la solución fue esta:


Ir a:  Configuración > Mostrar configuración avanzada >  ir hasta abajo >  y en el apartado sistema, desmarcar la casilla utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible.