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Google Chrome - Foro de ayuda

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La pagina aprece con una carita triste en la parte superior izquierda...NO FUNCIONA!!!

Henry Martinez D
12/01/16 8:00
Se desinstalo Google Chrome y se volvio a instalar...., aparece la pagina con UNA CARITA TRISTE en la parte superior izquierda y no funciona para ninguna pagina que se desee cargar

Respuestas (3)

Paula - Especialista de Community - Chrome
12/01/16 11:00
¡Hola!  

Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome


Intenta los siguientes pasos básicos para tratar de solventar la incidencia.  

  • Prueba en otros navegadores para conocer si sucede lo mismo (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc) 

  • Prueba en modo incógnito, si funciona, inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.

  • Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)

  • Instala la última versión de Chrome.

  • Pasa el Chrome Cleanup Tool.

Si puedes, envíanos una captura de pantalla para poder entender un poco más la descripción que nos dejaste.


Nos dejas saber cómo te fue.


¡Saludos!
Paula

Alejandro Brito Nestle
10/02/16 14:59
Ya no se que hacer lo desinstalo borro el virus y me vuelve a aparecer, no me deja entrar a la configuración para borrar el cookies... Ayuda por favor, anexo print..

aelias96
17/02/16 15:48
me pasa lo mismo nadie sabe nada ayuda porfavor