Hola
Isabel Morales,
¿Puedes decirme qué versión de Google Chrome estás utilizando? También necesito que me digas qué sistema operativo tienes y si te sucede en otros navegadores. ¿Has probado si iniciando en
modo incógnito te pasa lo mismo?
Toda información que me des, incluido capturas de pantalla, será útil para que te podamos ayudar mejor.
Espero tu respuesta, un saludo!