Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

"Google Chrome dejó de funcionar"

Doris Sipión
19/06/14 16:28
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
Hola,
Desde hoy tengo un problema, cuando trato de abrir el Chrome para navegar, inmediatemente me aparece un aventana que dice "Google Chrome dejó de funcionar" y en los detalles dice:
Firma con problemas:
 
  Nombre del evento de problema:        BEX
  Nombre de la aplicación:        chrome.exe
  Versión de la aplicación:        35.0.1916.153
  Marca de tiempo de la aplicación:        538fb354
  Nombre del módulo con errores:        chrome.exe
  Versión del módulo con errores:        35.0.1916.153
  Marca de tiempo del módulo con errores:        538fb354
  Desplazamiento de excepción:        00048628
  Código de excepción:        c0000417
  Datos de excepción:        00000000
  Versión del sistema operativo:        6.1.7601.2.1.0.768.2
  Id. de configuración regional:        10250
  Información adicional 1:        838c
  Información adicional 2:        838c5a662e109dd54765fe4af3f7d3fa
  Información adicional 3:        4369
  Información adicional 4:        4369063874a50c939f6b958c72b66099

Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
  C:\windows\system32\es-ES\erofflps.txt

Por favor ayúdenme.
Mil gracias!

Respuestas (1)

@G
20/06/14 1:01
Hola Doris,

¿Has probado a seguir estos pasos?

Un Saludo.