No reproduce el flow en mi pc

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Lucía Mayorga

3/09/18 16:10

Hola!!, baje los dos elementos necesarios para usar flow que la misma pagina solicita, cuando ingreso al flow, pongo reproducir y no reproduce nada. queda en stand by, no se tilda ni nada, solo que presiono play y no pasa nada de nada. Que podra ser? probe con eliminar y reinstalar chrome, de nuevo flow, y nada. No tengo antivirus que me impida producirlo... que sera?

Respuestas (3)

Mikael7

4/09/18 11:12

Cordial saludo Lucía Mayorga y bienvenida al foro de ayuda del navegador Google Chrome.

Por favor realicemos el siguiente procedimiento:

- - Copia y pega esta dirección en tu navegador, chrome://settings/

- - Desplázate al final de la página y da clic en configuración avanzada

- - Ve a la opción sistema y desactiva el campo que dice: Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible

- - Por ultimo reinicia google chrome

¡Prueba y nos cuentas!

Saludos!!

Lucía Mayorga

5/09/18 14:39

Hola Mikael! gracias por contestar! probe tus indicaciones, pero no funciono... :( sigue igual

Mikael7

5/09/18 18:27

Resultado de imagen para imagenes de google chrome

Hola Lucía Mayorga y gracias por continuar en el foro.

Teniendo en cuenta que el tema persiste, te dejo la información de un foro en el cual se había tratado un tema similar por parte de un experto, sigue este enlace:

Problemas con cablevision flow - foros de productos de Google

Saludos!!