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Google Chrome - Foro de ayuda

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Connection failed (-101)

AfterLight
27/08/18 13:17
Buenas tardes,

Tengo un problema al iniciar sesión en Google Chrome, me aparece:
No se puede iniciar sesión como kpe...@sitwifi.com

Connection failed (-101).

Más información

Es casi seguro que sea un problema por el Firewall que utilizamos, podrían indicarme que páginas debo dar de alta en las listas blancas?
Esto lo creo porque desde otra red puedo acceder sin problemas.

Saludos cordiales.

Respuestas (4)

Mikael7
28/08/18 11:44
Resultado de imagen para imagenes de google chromeCordial saludo AfterLight y bienvenido al foro de ayuda del navegador Google Chrome.  


Inicialmente borra la caché y las cookies, aquí te dejo como hacerlo siguiendo este hilo.
Seguido a lo anterior restablece la configuración predeterminada de Chrome, aquí te dejo como hacerlo siguiendo este hilo.

¡Prueba y nos cuentas!

Saludos!!

Nico S.
28/08/18 12:56
Hola AfterLight!

¡Gracias por la detallada descripción del problema!

Podemos comenzar investigando si tu teoría es correcta.

Aquí tienes un listado de las URLs que utiliza google Drive, muchas de ellas están relacionadas a cuentas, como por ejemplo accounts.google.com
Te recomiendo whitelistear las mismas y ver si el problema se soluciona.

Un Saludo.
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AfterLight
4/09/18 15:18
Buenas tardes Nico,

Muchas gracias por tu apoyo.

Efectivamente viendo los links que me pasaste, pude encontrar el problema, una de las ligas estaba en listas negras, al quitar dicha liga ya pude acceder a la cuenta de google chrome sin problemas.

Saludos cordiales.
AfterLight
4/09/18 15:20
Buenas tardes Mikael,

Si lo intente, antes de levantar el ticket en el foro, probé eliminar cache, reinstalar google chrome, verificar que sea la última versión, probar en otras computadoras del mismo segmento y de otros segmentos, instalar windows desde 0 fuera del sitio e instalar chrome y probar, lo cuál me resulto de forma exitosa, pero al regresar la computadora a la red donde estaba me volvió a mandar el mismo problema.

Saludos y gracias.