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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome 37 no responde cada vez que lo abro.

Marcos Sorribas
5/10/14 8:02
1) Google Chrome: 37.0.2062.124 - Sistema operativo: Mac OS X 10.9.5
 
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? SI, exactamente igual.

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:

Desde hace un par de dias sin motivo aparente cada vez que abro chrome tarda como 5-15 segundos en quedarse totalmente congelado y no responder. Sale la tipica bolita arcoiris de los Mac cuando un programa no responde y tengo que forzar su salida. Si vuelvo a iniciarlo pasa otra vez lo mismo. No puedo navegar con chrome.

He desistalado todas las extensiones que le tenia puestas, tambien lo he eliminado y reinstalado de nuevo y sigue ocurriendo. Y a priori no he instalado nada nuevo en el Mac que pueda entrar en conflicto con chrome. No se cual puede ser el problema. ¿Alguna sugerencia?

Respuestas (2)

Sofía Parra
5/10/14 14:02
Hola Marcos bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome!

Asegúrate de que al desinstalar Chrome se borren todos los datos, para ello se debe borrar la carpeta Chrome ubicada en ~/Library/Application Support/Google después de arrastrar la aplicación Chrome a la papelera.
Después vuelve a instalar Chrome desde su página web: Cómo descargar e instalar Google Chrome - Ayuda de Google Chrome


Espero regreses para comentar

Saludos,
Sofi
Marcos Sorribas
12/10/14 11:21
Muchísimas gracias!! Ya funciona.

Lo he desinstalado, borrado la carpeta que me has indicado y vuelto a instalar y ya funciona todo correctamente.

Aunque me quedare con la duda de que fue lo que paso para que se 'estropeara'.

Saludos,
   Marcos Sorribas.